三、努力工作， 按时完成工作任务
一年来， 我始终坚持严格要求自己， 勤奋努力， 时刻牢记为人民服务的宗旨， 在自己平凡而普通的工作岗位上， 努力做好本职工作 。 在具体工作中， 我努力做好服务工作， 当好参谋助手：认真收集各项信息资料， 全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况， 分析工作存在的主要问题， 总结工作经验， 及时向领导汇报， 让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况， 为解决问题作出科学的、正确的决策 。 领导交办的每一项工作， 分清轻重缓急， 科学安排时间， 按时、按质、按量完成任务 。
在接待来访群众的工作中， 坚持按照工作要求， 热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题， 提出的要求、推荐 。 同时， 对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释， 耐心做好群众的思想工作， 让群众相信政府 。 在同志们的关心、支持和帮忙下， 各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩， 得到领导和群众肯定 。
回顾一年来的工作， 我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步， 但我也认识到自己的不足之处， 理论知识水平还比较低， 现代办公技能还不强 。 今后， 我必须认真克服缺点， 发扬成绩， 刻苦学习、勤奋工作， 做一名合格的人民公务员， 为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
部门主管工作总结9 我毕业以来一直在xx人事科工作， 在全体同志的关怀、帮助、支持下， 紧紧围绕中心工作， 充分发挥岗位职能， 不断改进工作方法， 提高工作效率， “以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则， 始终坚持高标准、严要求， 较好地完成了各项工作任务 。 现将一年的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习， 提高政治业务素质
一年来， 我始终把讲学习放在重要位置， 努力在提高自身综合素质上下功夫 。 认真学习相关业务知识， 不断用科学的理论武装自己， 学会用发展的眼光看待新情况、新问题， 不断提高自己的理论水平和综合素质 。 用各项政策和理论严格要求自己， 规范自己的一言一行 。 努力学习法律法规， 模范遵守单位的各项规章制度， 严格要求自己， 在政治上积极要求进步， 为做好自己本职工作， 打下坚实的理论基础 。
在工作上， 围绕单位的中心工作， 对照相关标准， 严以律已， 时刻牢记为人民服务的宗旨， 明白自己所肩负的责任 。 在工作作风上， 能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲， 始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风， 勤勤恳恳， 任劳任怨， 时刻牢记自己的责任和义务， 严格要求自己， 在任何时候都要起到模范带头作用 。
二、认真扎实做好本职工作， 强化服务意识
做为一名机关工作人员， 在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象， 对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度， 根据我们卫生工作实际， 无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关， 所以就要求我们对每项工作的开展， 都要高度认真， 首先要认真组织学习领会上级文件精神， 做到真正掌握工作要点， 在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关， 坚持以事实为依据， 以上级文件精神为准绳， 以公开、公正、公平的原则开展工作 。 对一些来咨询情况的人员， 认真做到耐心讲解， 力争将问题处理在我们基层科室 。
坚持爱岗敬业讲奉献 。 由于我们科室工作的性质和特点， 决定了很多工作都时间紧， 任务重， 工作量大 。 因此我正确认识自身的工作和价值， 正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系， 坚持甘于奉献、诚实敬业 。 为保证按时保质完成工作任务， 经常加班加点， 坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲， 从而保证了各项工作的高效运转 。
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