升级改造后 , 男装、运动调整扣点 , 平均增长了2﹪--3﹪ 。 租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元 , 为提高销售业绩打下了良好的基础 。
为适应商厦整体形象发展的需要 , 在兼顾本次经营布局调整重点的同时 , 采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个 , 并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌 。 顺利地完成了今年的升级改造任务 , 为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础 。
通过建立员工档案 , 了解了员工的第一手资料 。 对家里特殊困难的员工予以照顾 , 动员员工关心和帮助他们 。 主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子 , 我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸 , 我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧 。 在我们的带动下 , 我商场目前已形成了有困难 , 大家帮的好风气 。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神 , 降低费用 , 节约挖潜 , 压缩不合理开支 。
我商场在勤俭善持上 , 人人有责 。 以节约为前提 , 减少小后勤人员 , 压缩人头工资 。 原一层楼四个清洁员 , 现每层楼两名清洁员 , 洗手间的清洁员应一层楼两名 , 现两层楼两个清洁员 。 在人头工资上每人年节省近万元 。
因商场大 , 费用高 , 我们将可利用的东西修修补补 , 凡是能用的 , 可修补的绝不花一分钱 。 由于我商场托管的专柜多 , 长途电话及传真较多 , 费用较高 。 我们与厂方沟通 。 动员各厂家自己安装电话 , 降低商场管理费用 。
工作已近尾声 , 我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点 。 总结工作经验 , 针对不足 , 在求实、做细、落实上下功夫 。 我们将继续在商厦领导的带领下 , 严格按照08年的工作计划开展工作:
1、08年 , 在经营管理中 , 紧紧围绕商厦的工作部署进行工作 。 在续约08年新合同的同时 , 将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点 , 初步预计增加年租金15万余元 , 调整人员工资3万余元 。
2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作 , 我们将把两次店庆作为08年上半年工作的重点 。 为了能在店庆期间有良好的销售业绩 , 给08年的工作开个好头 , 我们将提前组织货源 , 认真布署店庆期间工作的每一个细节 , 现场管理人员加大力度 。 力争在店庆期间取得了可观的经济效益 , 刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录 , 成为08年的工作的良好开端 。
3、5月份 , 我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构 。 本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造 。 目前根据商场的经营面积 , 初步拟定借鉴国商的经营格局 , 将以往的中岛改建为侧边厅 。 我商场将以淑女装和仕女装为主打商品 , 继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群 , 并组织新品牌 , 调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌 , 确保商场品牌组合的科学性、合理性 。 在调整女装的同时 , 不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况 。 采取末位淘汰的原则 , 淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌 , 合理进行调整 , 在不影响销售的同时 , 确保明年区域划分整体规划的完整性 , 保证08年的升级改造的顺利完成 。
4、在经营环节上 , 要求商场管理人员定期考察调查市场 , 具备预知市场行情变化的能力 , 熟练业务知识 , 研究商品流行趋势 , 掌握第一手资料 , 分析知名品牌的经营规模 , 认真学习其他先进企业的管理方法 , 查找自身管理工作存在的不足 , 拟定工作细节的补充计划和实施方案等 , 提高商场领导的综合能力 , 向商厦领导提供合理化建议 。 加大管理力度 , 向管理要效益 。 在总结今年经验与不足的基础上 , 拓展新思路 , 努力挖掘创造利润的新途径 。 加强员工培训 , 提高员工的整体素质 。 通过组织丰富多彩的活动 , 增强员工的凝聚力 。 力争在经营和管理方面 , 明年能够再上一个新台阶 。
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