数字化|泛生活行业的营销逻辑已经彻底改变了
导读：房子从居住变成投资工具，如今慢慢变回了本来的居住属性。人们对于家和美好生活最纯粹的期许和向往又逐渐被唤醒，以房子、家居为代表的泛生活行业里，一场营销变革正在悄然酝酿。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。
中国人对家的情怀，从来都是刻在骨子里的。
无论是《汉书?元帝纪》里记载的“安土重迁，黎民之性；骨肉相附，人情所愿也”，还是“金窝银窝，不如自己的狗窝”这样人尽皆知的俗语，无不生动诠释了人们对家的深深眷恋。
在不少人眼中，房子就是家的缩影，亦是自己的安身立命之所和心灵栖息之地。可是在当代社会，房子又不仅仅是家这么简单。
自1998年住房制度改革以来，商品房时代的开启、城镇化的狂飙叠加接二连三的政策利好，将我国楼市正式带入“黄金十年”和“白银十年”，无数人因房价的一路上涨而改变了财富地位。如此一来，房子除了用来居住之外，还被赋予了投资属性，很多人买房子似乎都带有了一些功利的味道，而“家”的情怀反而在一定程度上被淡化了。
不过近几年，局面开始出现转变。伴随着“房住不炒”、“住有所居”等理念的日渐深入人心，以及“三道红线”等调控政策的落地，曾经无比火热的楼市被一再降温，投机炒作的空间越来越小。当房子的投资属性不断削弱，居住属性重新占据主导之时，人们对于家和美好生活最纯粹的期许和向往又逐渐被唤醒。
与之相应的，是在以房子、家居为代表的泛生活行业里，一场营销变革正在悄然酝酿。
一、变局：泛生活行业的营销范式正待重塑首先必须认清的事实是，最近楼市和家居市场过得并不算好。
数据可以说明问题。来自国家统计局的数据显示，今年年初至今，我国住宅销售面积和住宅新开工面积的增速均处于下滑区间，尚未出现扭转迹象，并且全国30大中城市商品房成交面积已是连续数月同比负增长；与此同时，地产后周期的消费品类增速也在放缓，其中的代表便是家电和家具，最近两个月的两年平均增速几乎都表现为逐月走弱，其中8月份的家电消费甚至出现了负增长。
如此看来，面对新的发展形势，包括房子和家居在内的整个泛生活行业亟需主动寻求改变，而首要任务便是营销范式亟需创新。
以房产营销为例，细心的人应该能够发现，过去绝大多数业绩领先的房产销售，几乎都是把房子的资产属性作为“杀手锏”，尤其是在一二线城市，很多销售人员都在反复强化房子资产属性方面的种种优势，比如“稀缺”、“涨价”、“保值”等等，这和营销投资品的逻辑是一致的。然而当房子渐渐不再具备投资属性、而越来越像消费品之时，过去的玩法便难以为继，此时的房产营销势必要拓展新的思路，那就是回归产品和拥抱数字化。
回归产品其实很容易理解，出于消费升级的需求和对美好生活的向往，未来的消费者只会越来越看重房子本身的居住质量，那么迎合其居住需求、提供更高质量的产品自然是第一要务。
至于如何去拥抱数字化，我们或许可以从整个市场营销范式的演变轨迹中寻找借鉴点。
纵观消费市场的发展历程，从线下门店演变至传统电商，再到短视频/直播电商，随着数字技术的愈发成熟，用户在迁徙，触点在分散，场景在更迭，诸如获取信息、交流分享、交互购买等一系列行为都在发生着深刻的改变，而消费市场上的营销法则亦是在不断进化。
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