如果说20xx年还有什么遗憾 ， 应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们 ， 辛辛苦苦的一整年 ， 没有赚到钱 ， 没有过上有品质的生活 ， 年底了 ， 回家甚至囊中羞涩 ， 但是我坚信我们的付出会有回报 ， 所有的遗憾 ， 只要还在坚持 ， 我们的20xx ， 不要像去年这样狼狈 ， 一定要实现我们的财务自由 。
销售年终工作总结6 不知不觉中 ， 20xx年就过去了 ， 虽然这一年我成长了很多 ， 但总的来说 ， 很多方面还是需要提高的 。 以下是我一年工作的总结：
我的主要工作职责是电话营销 ， 这是近年来新兴的行业 。 电话营销 ， 顾名思义 ， 就是通过电话达成交易的销售 。 在这一年里 ， 我得到了通过各种渠道与客户沟通的机会 ， 比如互联网和电话 。 没有做这份工作的时候 ， 我一直以为电话营销就是打几个电话 ， 然后聊一聊QQ ， 联系客户的时候 ， 一切都觉得很轻松 。 但是当我真正开始这个行业的时候 ， 我意识到事情真的没有我想象的那么简单 。
因为电话营销不同于商店销售 ， 人们可以面对面交谈 。 电话营销依靠一条线把两个素未谋面的人联系起来 。 因为一个产品 ， 给客户的第一印象就是你卖的东西对她有用 ， 这样我们才能继续谈下去 。 如果客户对你的产品不感兴趣 ， 没必要继续沟通 。 所以给客户留下好印象是非常重要的 。 至于下订单的客户 ， 不要无动于衷 。 你可以时不时的关心和问候他们 ， 让他们感受到你对他们的重视 ， 给大家留下好的口碑 。 也许当她身边的人需要的时候 ， 她会先想到你 。 对你来说 ， 问候只有一分钟 ， 但它可能会给你带来一个大惊喜 。
经过一年的工作 ， 发现还有以下几个方面需要改进 。
第一 ， 沟通技巧需要提高 。 语言组织的表达能力需要加强和提高 。
第二 ， 是对已经合作的客户后续服务不到位 。 看着成功的客户越来越多 ， 虽然大客户很少 ， 但我还是在用心维护每一个客户 ， 实现从有心客户到真客户的目标 。
第三 ， 客户陈述组织得不好 。 对于我们这个行业来说 ， 有旺季也有淡季 。 在淡季或临近假期问候客户应该是一个很好的报告总结 ， 但我在这方面做得不够好 。
第四 ， 新客户数量少 。 今年和我合作成功的客户主要是通过电话销售和线上客服找到客户 ， 但真正找到的客户很少 ， 值得我深思 。
第五 ， 遇到不懂的专业或业务知识时 ， 不善于主动咨询领导 ， 不把不懂的东西当天吸收到自己的知识中 。
以上是我对今年工作的总结 。 新的一年我会改进缺点 ， 努力让自己快速成长 ， 让自己早日独立 。 希望公司领导和同事监督我 。
销售年终工作总结7 1、回顾这一年来 ， 我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神 ， 团结写作取得了良好的业绩 。 但是 ， 仍然没有百分之百完成任务 ， 这是我应该认真反思的地方 。 不管怎样 ， 成绩都是属于过去的 。 展望未来 ， 摆在我面前的路还更长、困难还有很多 ， 任务也很艰巨 。 但是 ， 作为xx公司的销售人员 ， 我不应该畏惧困难 ， 反而应该迎难而上 。 我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性 。 履行好自己的岗位职责 ， 全力以赴的做好20xx年度的销售工作 ， 要深入了解xx的动态 ， 要进一步开拓和巩固西南市场 ， 为公司创造更加高的销售业绩 。
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