2012年，微软以12亿美元收购了企业社交产品Yammer，这又是一次失败的收购 。从表面上看，收购Yammer貌似是合理的 。微软一直是企业服务行业的重量级玩家，Yammer主宰工作场所社交的目标与微软想利用工作场所聊天工具来赚钱的愿望显然是一致的 。然而，收购Yammer对微软来说是一个非常冒险的举动 。当微软收购Yammer时，这家发展中的企业社交公司拥有大约400万用户，但其中只有20%是付费用户 。这意味着，在没有得到进一步发展之前，Yammer并不是一个能快速为微软带来营收的可行渠道 。
微软进入纳德拉时代
同年晚些时候，微软发布了一个新 logo 。这是微软25年来首次进行重大品牌重组 。新鲜、简约的品牌形象是公司迫切需要的，但更大的重组在两年后的2014年才到来 。2014年，微软任命萨蒂亚?纳德拉为公司新任CEO 。
任命纳德拉为微软CEO 可以说在一定程度上挽救了微软这家公司 。微软虽然从鲍尔默灾难性的领导下挺了过来，但它迫切需要一位能够帮助公司找到全新身份的领导者 。当鲍尔默离开微软的时候，微软还在苦苦挣扎，公司的很多员工也是 。公司许多最重要部门的员工士气已跌至谷底 。看到自己付出的很多心血伴随着推出的失败产品付之东流后，老员工和新员工都已激情不再，很多高管也在这段时间失望地离职了 。
自1992年加入微软后，纳德拉曾担任过各种职务，他执掌微软后主要面临两个挑战 。首先，他必须扭转公司陷入困境的财务前景，让投资者相信微软仍是全球最杰出的科技公司 。其次，他必须改变微软沉闷的大企业文化，以吸引优秀的技术人才加入，提高员工士气 。
实行“移动为先、云为先”的战略
在刚担任微软CEO 一职后，纳德拉反复向媒体重述了如今广为人知的几个点：微软未来将践行“移动为先、云为先”的战略 。然而，很少有观察者能准确预测接下来会发生什么 。纳德拉在2013年宣布，微软将为苹果的iPad开发iOS版本的Office 。考虑到之前微软在软件开发上与苹果之间的敌对状态，这一声明是惊人的 。
推出 Windows 10
微在软纳德拉领导下推出第一个重量级产品是2015年7月29日发布的Windows 10 。这次产品发布和此群的很多产品发布一样是一场灾难 。Windows 10看起来很不错，配备了微软的Cortana虚拟助手和公司的Edge浏览器 。然而，在Windows 10光滑的外观下，微软早期的旗舰操作系统里存在的问题现在却依然存在 。微软强迫用户从早期版本升级到Windows 10，让很多用户别无选择只能升级到Windows 10，即使他们对正在使用的版本很满意也需要升级 。很多用户对Windows 10内置的广告尤其不满，换句话说，Windows 10是一个运行起来就像一个操作系统的广告平台 。
重塑微软企业文化，与众多竞争对手冰释前嫌
从2015年Windows 10的发布到2018年，微软没有什么重大的举动，没有发布过什么重磅产品，虽然微软在这段时间继续在人工智能和机器学习技术领域进行投入 。然而，纳德拉对微软企业文化的影响是整个公司都能看到和感受到的 。
与微软在2013年与苹果合作类似，微软开始与另外几家竞争对手冰释前嫌、建立了合作关系 。这包括微软Azure与IBM在2014年建立的一次关键合作，2015年与Salesforce进行的里程碑式整合，以及2016年Office 365与Dropbox的非常聪明、战略性的整合 。纳德拉不仅改变了微软的内部文化，还改变了人们对微软的看法，让微软与许多昔日敌人之间架起了合作的桥梁 。微软甚至在2016年成为Linux基金会的白金会员，这一举动极具象征意义，让大家看到纳德拉担任CEO仅几年时间所带来的影响已如此深远 。
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