网易严选的爆款打造逻辑 打造爆款团队( 七 )


网易严选的爆款打造逻辑 打造爆款团队


二、商品规划与布局
一个大型的电商平台,首先肯定要做一个非常详尽的商品规划布局 。这样才能降低库存带来的风险和提升商品的利润率,同时也要降低因为商品开发过程中出现的一些教育市场、商品试错带来的一些风险 。
1. 商品定位与数量占比
商品规划与布局的第一点就是商品的数量与定位 。严选会把商品划分成几个维度,涵盖了设计款、跑量款、高利润款等这些纬度 。严选有8%的商品属于设计师款,主要用于吸引年轻用户和新用户,这些商品往往兼顾了设计潮流与一定的利润 。其他还有35%属于四季常青款,这些四季常青款作为基础款,常年备用纱线原料,来满足整个供应链对他的支撑,可以达到最优的性价比,同时满足了各个年龄层和各个家庭的一些需求 。大约占比57%左右的高利润款,同比其他的平台已经是非常的低价了,整体的毛利只有30~45%左右 。首先为什么要定义它为高毛利呢,从供应链端来说它是一个季节性款,那么对实效性和计划性的要求非常高,所投入的人力与管理的成本也相对来说是比较高的;第二,由于它是高毛利款,所以严选也会返给供应商一些利润,使得供应商跟严选有一个良性的循环互动 。
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2. 商品生命周期与销售预期
前面有提到过,严选有14000多个SKU 。那么这么多SKU的背后,需要关注他的生命周期、售罄率,以及他的库存周期 。对于这么大量的商品,严选除了对它整体的销售进行观测,最重要的是要进行针对性的运营 。现在就以女鞋为例 。
一般来说,女鞋的生命周期在75天左右 。商品的定价毛利率要满足各个阶段的运营促销活动后的最终毛利率 。在这75天之内,新品上线阶段,因为前期的新品上架和相关的活动,销量会有一个爆发式的增长,到了中期销量会默默减缓,最后到了末期,相当于是一个季末清仓的一个大甩卖 。但是还是要去观察一下成本,最后把成本毛利率,一定要做到一个盈亏平衡的状态 。
按照商品的周期阶段,严选也会相应地控制运营活动的节奏 。在毛利预期之内,一定要把握前20天的商品售卖,比如对于所有的鞋类合格线是前20天售罄率达到50%,之后会进行商品的补货,或者直接下架,或者直接在原有的商品上进行迭代与开发 。
为了优化整个商品的库存与周期,紧跟时代潮流,并且快速迭代一些商品,提升资金的利用率,主要是针对每个品类不同销售周期与之相匹配的运营活动,这些运营活动主要是用于提升老用户的复购率与新用户的转化率 。
为了让严选的用户能感知到严选商品的丰富性,同时也不会刺激到毛利的降低,严选是怎么做的呢?以女鞋为例,女鞋在9月份上线的时候,如果是通过正常新品展示的流量位,或者用户主动搜索的一个流量来源,一般它的生命周期是在45天左右 。那么严选会主要把目标数量和价格定位定在他有45天的生命周期左右;第二点在这45天,严选可能会遇到一个节日等促销活动,如果直接以打折的形式反馈给用户的话,用户会对商品本身的预期产生降低,所以一般采用一些暗折的形式,比如帮忙砍价、返优惠券,满多少返什么,再送什么样的库存商品,但是一定要考虑到平均的折扣率,不会低于8.8折 。在45天到60天的这个时间,其实是商品的生命周期在走下滑路线,这个时候商品已经以活动促销为主,这时候平均价格也不会低于7.8折 。在清仓季的60天到75天的时候,严选是不以占用整个库存量和仓储空间为主 。因为严选有14000个SKU,如果部分商品还处于一个高库存的状态,会提升整个严选的库转周期和仓储面积占有量,所以在这个时候严选会略高于成本价进行销售,那么这时候可以优化资金的占有率,还有库存的周转量,基本上是以七折的价格进行抛货 。最后,严选在此之前进行了一轮的促销与打折,还有之前流量的曝光与热点的追踪以及用户的评论,最后得出的一个结论是销量乘以销售额,就是商品ABC3类的一些分集 。

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