基于以上几个案例,严选在挑选渠道的时候,是根据渠道的用户属性和用户体量来决定的 。基于这以上两点,也仅仅是找到与严选相匹配的一个渠道,那么接下来会针对不同的渠道做不同的用户属性的区分和商品的划分,做精细化运营 。

2. 线上多渠道铺设:社交渠道
网易推手分成三个重要的运营手段,第一个运营手段是高额返利,第二个手段是爆款运营,第三个运营手是超级推手 。
① 高额奖励
首先是高额奖励,网易推手每天至少有两场高额奖励的活动 。奖励金额达到20%以上 。然后每个月网易推手也有两场高额奖励的返利活动,这两场是月度最高的一个返利额度,所以也有很多推手在一个月这两场的返利推手活动中去冲刺一个高额的奖金,来达到自己的级别提升 。后面我们会讲到关于级别和激励机制的作用 。
② 爆款运营
对推手除了现金奖励外,还需要帮助推手去挖掘一些好货 。首先从推手的属性来说,很多都是属于女性用户,因为他们都是白领或者是妈妈 。这样的用户属性决定,他们肯定是会对母婴类的用品非常感兴趣 。所以当时就选了一个性价比非常高的毛毛虫 。从毛毛虫自身来看看,第一点毛毛虫的性价比非常高,第二点用户的复购率和粘合度也非常高,因为本身孩子的脚,尺寸是长的非常快,用户要随时来给孩子每半年买一次鞋子 。第二点,它是针对一个非常大牌的品牌和同厂同质去对标,那么也让这些推手与推手的用户,让他们觉得是得到了一个便宜的心理,或者是说他们可以很便宜的价格买到与大牌同质同款的商品 。第三点,整个毛毛虫的性价比是经过供应链团队和商品团队精心设计过的,无论是成本到利润都是一个最优的配置,整个图文的扩散性,还有抓用户的痛点,还有让用户占到便宜的,这些点都写的非常非常的透彻 。所以在推手去推一些文案的时候,也显得特别的轻松易推,形成在他们群里面的扩散效应 。从我身边的一个同事讲起,她在妈妈群里面发了一个这样的毛毛虫链接与图文表述的一个方式,他自己也没有想到,大概在一个小时内售出了三百九十七双 。所以说这样一个极致性价比的产品与文案,非常切合用户心理的产品,是非常得到用户的认可,并且能在用户群里产生一个快速裂变 。
③超级推手
最后推手还有一个非常重要的激励机制,那就是超级推手 。这其实是从游戏里面得出来一个结论,因为人需要在一定时期内得到一些精神或者物质上的奖励 。那么得出这样一个结论以后呢,就是一定要把推手开始分级别、分时间点,根据成交金额的划分,推手分为推手、高级推手、推手经理、总监推手 。推手推得越多,能获得的级别就越高,同时他们的奖金激励的提成也是不一样的,每个月都会公布推手排行榜,就是为了鼓励推手,积极的去分享好物,冲刺他的金额,使自己的名字靠在更前面,并且能获得更高额的返佣 。

三、线下渠道拓展:试水严选酒店&严选HOME
关于线下店的布局,严选有自己独特的一套打法 。去年严选在跟很多的商业业态合作的时候,首选了亚朵酒店和万科的一个样板房,为什么会选择这两个商业业态作为合作对象呢?
首先我们知道在酒店里面我们会被迫去与酒店产生一个关系 。比如睡觉的时候,我的枕头、被子,我洗漱的时候,就必须来用这样的一些产品 。那么严选希望通过将一些货品的传递,让更多的用户在使用过程当中了解严选产品的性价比和质量 。因为我们知道线下店毕竟是眼见为实 。我们更注重的是真真切切给用户带来一种身体上的感官上的愉悦 。
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