2.在勤奋努力的学习中 ， 素质得到提升 。
应该说 ， 过去的一年 ， 是勤奋学习的一年 。 由于自己入汽车行业时间比较短 ， 要想在同样标准的工作中做好做出色 ， 必须付出更多的努力 。 通过学习 ， 使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习 ， 都有了一个飞跃式的进展 。 这也更加验证了“只要付出 ， 就一定有回报”的深刻道理 。
3.在熟悉中寻求突破、寻求创新 ， 工作取得进展 。
回顾过去一年忙碌的工作 ， 从开始的不懂到现在的熟悉 ， 从刚迈出大学的青年到现在的准职业人 ， 从部门同事的认识到相互之间的密切合作 ， 每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼 ， 也是一种考验 。 售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成 。
总之 ， 汽车售后还是一个不断成长的部门 ， 是一个锻炼人的好地方 ， 我有幸伴随它成长 ， 它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己 ， 认识到工作的本质 ， 那就是相互之间的协作 ， 一个人可以才华横溢 ， 但是没有其它人的协助 ， 仅凭一人之力是什么都做不了的 ， 我在工作中学到了很多工作上的事情 ， 也学到了很多做人的道理 。 尽管觉得很忙很累 ， 但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉 。 我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础 。 我也深知 ， 工作中自己还有一些不尽人意的地方 。 比如 ， 在接待上 ， 还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急 ， 缺乏深入细致的工作作风等等 。 我要在今后的工作中努力克服不足 ， 改正缺点 ， 加强锻炼 ， 以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力 ， 做出贡献 。
年终工作总结14 进入公司已经有将近一年多的时间 ， 在公司领导的强有力的领导以及关心支持下 ， 个人在20xx年度取得了不小的进步 。 现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
1.年度工作情况
为了更快更好地融入公司这个团队 ， 为以后的工作打好铺垫 ， 我加紧对公司的各项规章制度的了解 ， 熟悉公司的企业文化 。 通过了解和熟悉 ， 我为能进入公司这个团队感到自豪 ， 同时也感到自身的压力 。 在以后的工作中 ， 我将以公司的各项规章制度为准则 ， 严格要求自己 ， 廉洁自律 ， 在坚持原则的情况下敢于创新 ， 更快更好地完成工作任务 。
作为工程师 ， 熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的 。 为了以后能更好地开展工作 ， 我多次深入现场 ， 对现场的布置做更深层次的了解 。 在掌握第一手现场资料之后 ， 我查阅相关技术资料 ， 对工程的结构情况进行研究 ， 对以后施工重难点进行分析 ， 对项目的基础形式进行分析 ， 通过研究和分析 ， 我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测 ， 为下一步方案的编制提供了可靠的依据 。
为了便于以后工程部管理 ， 我结合公司的要求以及工程部的实际情况 ， 并参考xx以及其它比较知名的地产企业的相关制度 ， 编制修改了工程部工程管理的各项规章制度 ， 制度的编制有利于明确各个岗位的职责 ， 为工程管理提供保障 。 通过这次编制 ， 我对项目开发其它专业有了进一步的了解 ， 也使自己下一步工作更加明确 。
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