市场|掘金早餐江湖:15元的星巴克,凭什么和5元的豆浆油条斗?( 三 )
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星巴克着急了?
和大部分线下门店为主的品牌一样 , 星巴克在疫情期间经历了史上最差一季财报 , 全球销售缩水51% , 最大市场美国缩水52% 。
至暗时刻 , 星巴克暂时关闭了美洲门店 , 还打算在中国市场新开500家店 。
这个最重要的咖啡市场之一 , 如今也杀成了一片激烈红海 。 星巴克进入中国市场时走的是高端路线 , 让那些核心商圈的商务人士和白领成为第一批核心用户 。
但很显然 , 他们如今早就不满足于星巴克 , 将日常的咖啡消费升级成了更有特色的精品咖啡 。
曾经被认为只能维持“小而美”状态的精品咖啡馆 , 如今在白领升级的需求 , 和资本的共同助推下进行规模扩张 , 其中的典型代表是Seesaw和Manner 。
2012年成立的Seesaw , 早就走出上海 , 用26家门店覆盖北京、深圳、苏州、杭州等地 , 所有门店均实现盈利 , 即使在疫情时期 , 同店销售增长仍然高达30%;
而Manner从上海南阳路一家2平方米的小店起步 , 截至2020年底 , 在全国开出了超过100家店 。
除了规模化的精品咖啡 , 本就在连锁经营的品牌也在蚕食星巴克的份额 。 2019年初进入中国的Tim Hortons拿了腾讯数亿元投资 , 仅用了一年时间就悄无声息开出100家门店 。
如今上海、北京、郑州、大连、杭州和重庆等一二线城市都能见到它的红色枫叶招牌 。 经历了种种困难之后 , 瑞幸咖啡在其公众号宣布重新开放加盟 , 目标是6900家门店 。
早在几年前 , Seesaw创始人Sally Wu曾对「电商在线」采访人员表示 , 星巴克应该担心的不是某一家咖啡品牌 , 而是它身边的所有咖啡品牌 。
被四面围猎的星巴克 , 曾对外卖持疑 。 但这几年里 , 它不光上线外送服务“啡快” , 全面接入了饿了么、支付宝、淘宝、口碑、高德地图等阿里各个平台 , 去年还和红杉资本中国基金达成战略合作 , 加速品牌数字化 。
尝了到店+到家的咖啡新零售模式甜头后 , 星巴克还把模式复制回美国老家 , 和Uber Eats合作 , 在美国几个主要城市送起了外卖 。
04
第三空间的边界
数字化和外卖服务带来了新的消费场景 , 也让星巴克创始人霍华德舒尔茨建立起来的第三空间变得更加宽广——比起单纯卖一杯咖啡 , 星巴克更想做一个有氛围组参与的“共享办公空间” , 只不过这个办公空间过去几年一直在探索边界 , 既卖早餐 , 还卖酒水 。

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星巴克曾宣布要在全球开出1000家卖酒水的咖啡馆 。
其2017年底在上海开出的烘焙工厂店 , 已经成为旅游景点般的存在 。 它最大的特色 , 除了展示“大”和“咖啡文化” , 就是会在出售咖啡特饮的同时卖酒水 。
此后 , 星巴克又分别在北京和成都的臻选店推出了酒水服务 。 在星巴克买一杯鸡尾酒 , 平均花费68-88元 , 和市面上大部分酒吧的价格区间相同 。

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*前不久在成都万象城开业的星巴克臻选咖啡·酒坊
酒水向来被视作高毛利生意 。 在上海经营过多年酒吧和咖啡厅生意的凯文对「电商在线」表示 , 刨除人工设备折旧、装修和房租的成本 , 瓶装酒在酒吧里的售价起码是进价的3倍 , 按杯卖的毛利更高 。
尽管各家酒吧定价不一 , 使用的基酒品质也不同 , 但基本上 , 一杯玛格丽特的食材成本在10元左右 , 而酒吧的售价在58元到78元不等 。
但星巴克做酒水业务并不被业内人士看好 。 卖酒的星巴克一般夜里22:30或24:00关门 , 相比普通星巴克要晚几小时(工作日关门时间一般在17:30左右) , 这已经意味着更高的人工费 。
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