半年鉴|深解房企“半年鉴” 透视未来行业发展( 二 )
在产品力方面，中南建设房地产业务聚焦主流客户、主流市场、主流产品，通过“新家”、“新服务”、“新生活”三个维度，构筑“美好立方”体系，推出智慧社区、智能家居，客户满意度调研由2020年年度82%提升至2021年半年度84%（根据第三方住宅调研报告）。在建筑业务方面，推动以“碳中和”为核心的绿色建筑，采用国内领先的NPC技术建造的项目，缩短工期近三分之一，每平方米耗水量比传统施工方法减少63%，木模板使用量减少87%，建筑垃圾产生量减少91%，成效显著，获得业界的广泛认可，并获得“2021中国上市房企ESG发展标杆10强”荣誉。
产业整合，多元发展
为了提升产品力和竞争力，房企也各显神通，于是在园林设计、智能管理、精装设计方面下足苦工，但由于消费市场的发展和业主对住房需求的变化，单一的产品加法已经很难增加客户满意度，最终导致成本上升但边际效益变动不大。
客户为什么不买单？究其根本原因是服务改革的过于“表面”，在购置房产的同时，除基础的面积、户型、朝向等基本要素外，客户更关注建筑安全、物业服务、商业配套、区域发展等多方面因素。为满足客户“一站式”生活需求，仅专注住宅地产开发，提升单一“产品力”是远远不够的，延申上下游产业，整合全产业链发展是提升竞争力的必然趋势。
例如，中南建设始终坚持发展“两主两辅多联动”的经营模式，地产和建筑两大核心主业，增加了在当前环境下的抗风险能力，保障公司平稳的跨越周期，增厚安全垫，以更专业和合理的角度规划在建项目，达到节约成本、保证质量的效果；通过城乡建设和运营、优势城市核心商业资产两大辅业，积极响应国家战略履行社会责任，参与商业资产投资获得稳定现金流；围绕地产和建筑整合包括基础和公共设施建设、产业发展、住宅开发、商业运营、物业服务、实业投资、教育公益等若干业务板块，打通上下游产业链，最终实现中南旗下的相关业务板块有效联动，多维度、全功能满足客户个性化需求。
房地产行业正在发生深度的重构，只有在“稳地价、稳房价、稳预期”的目标下，抓住经营赛场机遇，结合我国“十四五规划”的战略方向躬身入局，提高运营效率、践行高质量发展才能使企业持续立于不败之地。
【 半年鉴|深解房企“半年鉴” 透视未来行业发展】
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