Zenjoy 夏锎:中国公司出海,在海外经历和遇到的挑战、所克服的困难比中国公司在国内过去这几年遇到的困难要多 。包括:语言、文化,中国公司对海外的理解比较缺乏 。
从广度上说,对各个国家、各个产品线在国外大概什么样的需求了解不足 。从深度上说,相对更深一些的行业,比如电商、支付涉及到一些法律环节,到底是什么样的,这都缺乏了解 。
过去的十年是打基础一个过程,所以中国公司在这个过去十年积累一些经验,我们对海外一些认知和理解慢慢提升 。我们从最开始做很浅的东西,做一些纯线上的东西 。到后来在德国做共享单车,包括欧美、日本做一些直播更多运营的东西,这都是一个过程 。
优势就是中国这种韧劲、执行力在海外很有竞争力,中国的速度,执行力,百折不挠的创业精神,我们在海外做了八年,感触非常深 。如果一个领域认知深度是一样的,我们比无论是美国还是其它国家都是快的 。广度和认知的提高是中国公司积累的过程 。中国公司融入海外,包括语言环境等等,这些事情是在变化提高的 。我觉得未来十年,中国公司在认知层面慢慢赶上了海外竞争对手之后,爆发式的机会会涌现出来,这是我的观点 。
RozBuzz 陈宁:头五年的出海是逼出去的,比如最早做游戏的企业,在国内的发行没有赚到大钱,游戏的研发成本已经付出去了,就改一下本地化去其它的海外市场试一试 。现在这五年是主动走出去,一个原因是海外的市场在打开,另外一个原因是中国的市场越来越红海 。
另一个变化,大家所出海的区域最早是港澳台,再到东南亚,因为它们和中国大陆文化背景非常相似,出海的话去这些区域也是比较简单的 。最近五年再来去看的话已经不是这样的,应该是全球遍地开花,像非洲、印度这样相对来讲欠发达区域已经有中国团队在耕耘了 。
第三个变化,最初大家走出去偏向于游戏和工具性的产品,这些产品做本地化的时候,相对来讲比较简单,把语言本地化以后,符合当地的宗教习俗、文化习惯,不需要比较强的地面运营、地面部队 。那时候全球化是空军式的打法,轰炸机过去就可以了,不需要派地面部队 。现在很多业务开始用陆军化的打法,偏向本土重运营,包括电商、内容类产品,都有很多团队在做 。
源码资本 袁迪:这个问题我做个延伸来问BluePay的陈锐总 。大家可能还不太了解陈总的经历,他从一毕业就加入了华为,在华为的海外任职超过15年的时间,职业生涯非常长的一段时光贡献给了东南亚市场的建设 。在中国企业出海这20年时间里,华为是一家非常有代表性的企业,所以说我想请陈总结合自己的经历谈一谈对中国企业出海的理解,属于这一波新技术跟互联网驱动的机会,你心目中的核心方法论在什么地方,在这样一个移动互联网驱动的新时代,我们需要与时俱进的地方在哪里?
BluePay 陈锐:因为根据我过去的经历是一开始做海外,我只熟悉东南亚市场,大家说出海是一种敬畏,我有些不同观点,做海外是一种信仰,从一毕业就追随历史的潮流,加入这种发展 。
十几年前在华为公司工作,出去拓展的时候客户会说,中国的公司不是做一些皮具,做生活用品,做鞋子、衣服,怎么做高科技设备呢?但是十年前开始发生大量的变化,我们的客户包括一些东南亚电信的高管、英国人、法国人跟我们关系非常好,大家一起交流的时候,我们从西方一些客户口中听到,如果在通信行业认为中国设备的技术和质量是二流的话,那应该说他需要被教育了,这是我印象中客户真正的声音 。这是中国的变化,中国生产力在升级 。
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