房地产经纪|58同城、安居客2021年百万经纪人报告：团队“年轻化”，四成从业时间一年内
哪里有房子，哪里就有经纪人。生活在城市的多数人，肯定接触过这样一群人：他们穿着正装，挂着工牌，守着一个硕大的房产信息栏。这些人群，构成了中国房地产经纪行业的庞大市场，服务了中国上千万的交易用户。而随着行业的线上化大势，这个方兴未艾的经纪行业，正在被重新激活，不仅从业人数日渐增多，也吸引了越多越多年轻人加入，在薪资待遇和准入门槛也越来越高。
近日，58同城、安居客正式发布《2021年百万经纪人调查报告》（以下简称报告）。《报告》揭示了一个重要数据，有57%的房地产经纪人在30岁以下，房地产经纪团队依然“年轻化”。不仅如此，高学历人才正日益成为房产经纪行业提升服务品质、提升市场竞争力的核心驱动力。
进入2021年，日趋完善的行业规则，互联网科技的不断赋能，从业者学历素养的不断提高等众多因素，都在助力经纪从业者提升职业发展信心。
58同城CEO姚劲波指出，线上化找房平台逐渐成为经纪人服务客户的主战场，购房用户对经纪人服务专业度和品质的期待也在日益上升。安居客着眼行业内部的合作共赢，持续大胆探索，以开放平台深入房地产交易服务，提升行业标准，为行业提效降本，促进行业的良性循环。2021年将加大投入在数据和技术层面助力房地产经纪公司、房地产经纪人伙伴，聚焦服务、全力以服帮助每一位经纪伙伴，扩展更广阔的发展空间。
正如中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长柴强所言，从业人员应把房地产经纪这个职业当作长久职业，甚至终身职业，进而从短期行为转向长期行为，做好诚信专业服务，将不断有回头客、转介绍甚至终身客户，自然而然便会不断有成交业绩。
线上化成为房地产经纪人主战场，逾六成房源使用VR呈现
目前，中国房地产存量市场已经进入5万亿元的规模,房地产经纪行业拥有数百万从业者、数万家门店、数千家经纪公司,发展规模成绩显著。
为了更多了解经纪行业从业人群的发展现状，58安居客房产研究院、安居客培训赋能中心对经纪行业数百万从业者进行联合调研。
58同城、安居客《2021年百万经纪人调查报告》数据显示，有57%的房地产经纪人在30岁以下，31-40岁房地产经纪人占比32.6%；男性房地产经纪人占比超七成。而在婚姻状态方面，调研数据显示，参与调研的人中有约六成经纪人未婚，一线城市中房地产经纪人约67%未婚，上海和深圳逾七成经纪人未婚。
与往年相比，房地产经纪人的主要工作内容变化不大，一半以上的经纪人每天主要的工作是线上发布房源信息和打电话寻找房/客资源。《报告》显示，逾八成租赁业务带看5次以内即可成交，而买卖业务带看5次以内即可成交的占比仅54.7%；在买卖业务中，需要带看5-10次的单量超过租赁单量的2倍。
网络端口、老客户转介绍及门店获客仍是经纪人获客的主要渠道，占比与去年均有所增加。相比之下，新人则以网络端口获客为主。经纪人从业时长越久，老客户介绍比重越高。
值得关注的是，2020年受客观原因影响，房地产经纪人每日最主要的工作正在向线上化转变。房地产经纪线上化趋势下，更多高效的科技产品正在被逐渐应用。
58安居客房产研究院、安居客培训赋能中心联合调研数据显示，逾六成房源使用了VR呈现，比去年提高了11%，一线城市VR房源占比超过70%。客户通过VR看房及线上微聊占比较往年增长，作业效率提高，经纪人电话约看和带客看房比例有所降低，科技产品在行业渗透率增加。
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