2、资本市场：回归理性， 未实现预期增长
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自2018年来，物企上市数量快速增长，于2020年达到近4年的峰值。2021年，市场趋于理性，物企上市遇冷，上市数量仅为近四年的次新高。
2021年，物业企业上市热情呈现前高后低的趋势。据迈点研究院不完全统计，截至2021年底，2021年行业内新增14家上市物企，其中上半年6家，下半年8家，其中有6家在7月集中上市，包括中骏商管、朗诗绿色生活、领悦服务集团、德信服务集团、康桥悦生活和融信服务。随后，港股仅在11月和12月迎来京城佳业和德商产投服务的陆续上市。
这主要是由于港股市场的持续低迷，以及房企面临资金压力，导致下半年物企上市频频遇阻。6月，迫于香港联交所将在2022年1月1日后上调主板上市的企业盈利规定的压力，多家物企集中递交上市资料。然而，港交所对递表排队的物企仍然放缓了放行速度。12月底，包括长城物业、众安智慧生活、力高健康、俊发服务、融汇悦生活、珠江城市服务在内的9家物企的招股书全部失效。
3、企业战略扩张：战略合作与数字化转型迎来新增长
2021年，众多物企积极通过战略合作、新设物业公司以及招投标进行战略扩张。
为了在日趋激烈的竞争中争得一席之地，许多物业企业寻求战略合作，还与政府、院校等合作开展业务，通过整合资源，聚焦细分领域，开展多元化经营，以谋求变局。包括雅生活与黑龙江建投达成战略合作探索多元化物业服务；万物梁行与览海控股在资产服务全生命周期方面建立长期战略合作关系；正荣服务与南京市秦淮区朝天宫街道达成战略合作；招商积余与新希望服务达成战略合作，在民生服务层面实现优势互补；融创服务与院校合作建设人才基地等。
随着数字化浪潮已经席卷物业管理行业，物企面临向数字化转型的挑战，物业管理行业进入全新转型升级时代。智慧服务成为年度热词。蓝光嘉宝服务同商汤科技达成战略合作，探索AI智慧社区；海尚海服务与青岛科技大学数理学院达成战略合作协议，共同打造智慧物业服务新标杆；世茂服务与海尔衣联网达成战略合资意向共建智慧家庭场景方案；龙光智慧服务与阿里云共建“创新工坊”打造智慧服务生态圈；雅生活集团与阿里云签订全面合作协议，达成数智化建设等多领域合作等。
4、品牌拓展服务：拓宽物业服务边界，提升品牌内涵和外延
2021年，随着市场的日益细分，客户多元化、个性化的服务需求增加，物业品牌的服务边界也在不断拓宽，物业品牌入驻包括城市服务、汽车、养老、保险、航空、零售、物流、教育等服务领域，物业市场迎来快速增长期。
城市服务方面，主要布局业态集中于城市服务、城市旧改、数智化建设和资产服务等。碧桂园服务专注推进城市服务战略合作；世茂服务计划投资10亿元，深耕城市服务领域；德信服务开拓城市服务与城市旧改；华润万象生活、华润置地与科大讯飞签订战略合作协议，合力推动智慧城市发展建设；金地物业与百花物业合作，拓展湖南衡阳城市服务等。
汽车服务也是品牌的热点拓展服务领域。碧桂园服务经营范围新增二手车经销等服务；新城悦服务拟成立合资公司以开发基于城市空间的汽车充电场景的应用；中海物业业务新增汽车相关领域；智善生活拟设立仲恺分公司，业务含代驾服务等。
养老产业也是品牌布局的热门业态。比如中铁第一太平物业经营范围新增居家养老服务等；世茂服务与椿熙堂达成战略合作布局养老服务赛道；合生活科技与谷丰健康集团达成战略合作，深耕大健康养老行业等。
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