销售年终工作总结合集15篇(12)


1、详细了解学习公司的商务政策 , 并合理运用 , 为车辆的销售在价格方面创造有利条件 。
2、协调与公司各部门的工作 , 争取优惠政策、加强我们的市场竞争力 。
3、每日召开晨会 , 了解车辆销售情况 , 安排日常工作 , 接受销售人员的不同见解 , 相互学习 。
4、汽车销售顾问的培训 , 每月定期4个课时的培训学习 , 以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等 。
5、增设和发展二级销售网点 , 制定完整的二级网点销售政策 , 并派驻本公司汽车销售顾问 , 实现行销工作的突破发展 , 使我们的销售工作更上一层楼 。
最后 , 在新春到来之际 , 请允许我代表专卖店全体汽车销售顾问 , 感谢公司领导和全体同事 , 在20__年一年的工作中对我们工作的`大力支持与帮助 。 在此表示深深的谢意 。 在20__年新的一年当中我们将继续努力工作 , 虚心学习 , 以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!
销售年终工作总结10 20xx年是一个充满机遇与挑战的一年 , 20xx年也是x汽车销售公司重要的战略转折期 。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境 , 给x公司的日常经营和发展造成很大的困难 。 在全体员工的共同努力下 , xx汽车销售公司取得了历史性的突破 , 整车销量、利润等多项指标创历史新高 。 作为x汽车分公司的总经理 , 同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖” 。 回顾全年的工作 , 我感到在以下几个方面的总结 , 愿意和业界同仁分享 。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标 , 结合邢总经理在商务大会上的指示精神 , 分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面 。 面对市场愈演愈烈的价格竞争 , 我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区 。 我常说“价格是一把双刃剑” , 适度的价格促销对销售是有帮助的 , 可是无限制的价格战却无异于 。 对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化;2、日常工作表格化;3、检查工作规律化;4、销售指标细分化;5、晨会、培训例会化;6、服务指标进考核 。
对策二:细分市场 , 建立差异化营销
1、细致的市场分析 。 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分 , 不同的细分市场 , 制定不同的销售策略 , 形成差异化营销;根据x年的销售形势 , 我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略 。
对政府采购和出租车市场 , 我们加大了投入力度 , 专门成立了出租车销售组和大宗用户组 , 分公司更是成为了企业用车单位 , 更多地利用行业协会的宣传 , 来正确引导出租公司 , 宣传x品牌政策 。 平时我们采取主动上门 , 定期沟通反馈的方式 , 密切跟踪市场动态 。
针对近两年x市场出租车更新的良好契机 , 我们与出租公司保持贯有的良好合作关系 , 主动上门 , 了解出租公司换车的需求 , 司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪 , 每月上门服务一次 , 了解新出租车的使用情况 , 并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商 , 对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训 。
针对高校消费群知识层面高的特点 , 我们重点开展x的推荐销售 , 同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传 , 让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵 。 另外我们和x市高校后勤集团强强联手 , 先后和x理工大后勤车队联合 , 成立校区x维修服务点 , 将x的服务带入高校 , 并且定期在高校组织免费义诊和保养检查 , 在高校范围内树立了良好的品牌形象 , 带动了高校市场的销售 。

推荐阅读