4、日常工作的改善 。 现金收支 ， 例如很小的事情 ， 一般给客人在报名后都会先开收据 ， 后换发票 。 在收据上就有很多的不便 ， 因为没有报名表详情的附件 ， 财务收款后需要分团入账 ， 以前收据上只写团名和金额 。 这样远远不够 ， 团少的时候可以对出来 ， 但是团多的时候 ， 操作起来非常繁琐 。 所以在改善后的收据上 ， 要写的真的很详细：团名（例如海南） ， 天数 ， 人数 ， 金额 ， 客人姓名 ， 出发日期 ， 收款人 。 这样的话 ， 开收据的时候稍微麻烦一点 ， 但在分团上账会方便很多 。 还有很多的例子 ， 如报销单 ， 一览表 ， 考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来 ， 月底会对做账核算工资帮助很大的 。
5、回顾检查自身的问题 ， 我认为：学习不够 ， 以目前的专业学习及技能 ， 为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作 。 在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力 。
在过去的一年中 ， 付出过很大努力 ， 但是成果也许没有显著 。 这些都需要好好学习 ， 只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行 。 在即将到来的xx年 ， 我有新的工作变动和意向 。 在此我祝愿阳光之旅越办越好 ， 员工能力越来越强 ， 团队精神越来越旺 。
出纳年终工作总结4 自20xx年7月16日入职公司至今已经六年多了 ， 从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计 ， 无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托 ， 终人之事”我做到了 。 展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标 ， 取得更好的工作成绩 ， 我把参加工作以来的情况总结如下：
一、前期工作总结
对于企业来说 ， 能力往往是超越知识的 ， 物业管理公司对于人才的要求 ， 同样也是能力第一 。 物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等 。
第一阶段(20xx年—20xx年)：初学阶段
年毕业之初 ， 在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下 ， 我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队 ， 看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接 ， 一切都是从零开始 。 我自觉加强学习 ， 虚心求教释惑 ， 不断理清工作思路 ， 总结工作方法: ， 在各级领导和同事的帮助指导下 ， 从不会到会 ， 从不熟悉到熟悉 ， 我逐渐摸清了工作中的基本情况 ， 找到了切入点 ， 把握住了工作重点和难点 ， 而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离 。 客户电话的接听、客服前台的接待 ， 都需要很强的专业知识与沟通能力 ， 物业管理中大多是一些细小琐碎的事 ， 协调好了大事化孝小事化了 ， 协调不好则工作会非常被动 。 这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力 ， 同时在公司内部的沟通也非常重要 ， 除了本部门之间 ， 部门与部门之间的沟通也很重要 ， 只有沟通好了 ， 才能提高工作效率 ， 减少不必要的人工成本 。 一方面 ， 干中学、学中干 ， 不断掌握方法:积累经验;另一方面 ， 问书本、问同事 ， 不断丰富知识掌握技巧 。
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