年度客服部工作总结4 时光荏苒 ， 走进x.已经有几个月的时间了 ， 现做好工作总结以求进步 。
首先要感谢x人给予我足够的宽容、关怀和帮助；更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟 ， 你们对我的不离不弃 ， 让我没有理由退缩和不努力 ， 期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰 ， 与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘xx
在x的经历一定弥足珍贵 ， 我切实感受到了自身的成长和成熟 。 当然因为棱角太过分明 ， 做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方 ， 无意中刺痛和伤害了一些伙伴 ， 在这里真诚地向各位同事——我最亲爱的朋友 ， 我的同路人说声道歉 ， 望你们谅解 。
下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报：
一、通过学习和积累对x和x所从事的事业认识加深
进步越快、所做的事情越多 ， 为国家、社会贡献的力量就越大 。 这是我的一些理解 。 我来自一个偏远的农村 ， 深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛 ， 而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助 ， 为他们谋福利 。 通过在...的工作和学习 ， 我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业！
或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解 ， 我们取得的成绩也不足以让我们骄傲 。 然而 ， 我们正欣喜地看到 ， 越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来 ， 我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解 ， 我为能从事这样一份事业而骄傲 。
当然 ， x作为一个发展中的企业还有诸多的不完善；制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们 ， 离目标团队的建设还有一定的距离 。 我们需要进行革新甚至革命来改善自身 ， 这也许要付出很大的代价 ， 需要勇气 。
二、认真学习岗位职能 ， 工作能力进一步提高
在策划部和商务部期间 ， 我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作 ， 工作中一直保持了很高的热情 ， 也得到很多伙伴的鼓励和帮助 ， 取得了一定的成果 ， 论坛后参会媒体竞相给予了报道；发卡过程中通过深入接触农民工 ， 对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知 ， 总结了一些方法并尽我所能的宣传了“x”品牌；在网站意见整理过程中 ， 和很多同事进行了交流和探讨 ， 对公司有了更深入的了解 ， 提了一些不够成熟的建议 ， 为现在的工作打下了一些基础 ， 从中悟到了许多方法和道理 。
当然我也认识到自身存在的许多不足；活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等 ， 因此我业余时间正在阅读大量的书籍 ， 听许多讲座 ， 并不断的自我反省以求进步 ， 工作方法有所改进 ， 能力得到提高 。 路遥方知马力 ， 岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习 ， 我能更加胜任未来的工作 ， 得到足够的认可和理解；我也会努力改进 ， 争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案 ， 为公司发展建设添砖加瓦 。
XX年对于x和我个人都是十分关键的一年 。 我将努力克服自身的不足 ， 提高综合素质 ， 以更加饱满的热情投入到工作中来 。 我坚信“x”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北 ， 期待着有所作为 ， 期待着和x一起跃上潮头！
年度客服部工作总结5 忙碌的工作见证了我们的成长 ， 在我们客服部每一个人都不断的成长蜕变 ， 在岗位上有新来的人也有多年老员工 ， 但是对于工作却从来没有忘记 ， 从不会或忘 ， 机会与机遇总是处在同一条水平线上 ， 想要抓住 ， 就必须要比别人更努力 。
推荐阅读
- 集合15篇 电话客服工作总结
- 医院客服年度工作总结
- 淘宝客服个人工作总结
- 客厅对门摆放什么物件 客厅对门摆放什么物件好
- 淘宝客服个人工作总结15篇
- 年度工作总结开头语8篇
- 物业客服个人工作总结
- 电信客服年终工作总结
- 医院客服工作总结
- 客服主管工作总结