帮你应对各种场景，让你用10秒就抓住对方的心掌握说话技巧 _生活百科

沟通，是我们每天都要经历，但是很多人却做不好的事情。我们和领导沟通，因为不会说，错过了升职加薪的机会；我们和朋友沟通，因为说太多，频频被人打断；我们和恋人沟通，因为用错了方法，导致情感出现裂痕。
明明我们尝试真诚地和对方沟通，为什么还是会出现这么多问题呢？其实，是因为人的耐心只有10秒，如果不能在这10秒钟内抓住对方的心，那这次沟通就很容易失败。
如果你在生活或者是职场中，总是话到嘴边就说不出口，或者是废话太多说不对，那希望你能好好看完这篇文章，把握对方的需求，精准表达自己的想法。
比如领导让我们汇报工作，正当我们铆足了劲准备侃侃而谈的时候，刚一开口，就被领导打断了，于是一次升职加薪的机会也许就这样错过。或许你会觉得是领导不识人才，但其实，这不是领导的错，而是你没有在10秒之内说到领导想听的内容。要知道，开场的10秒钟，比之后的1万句话都要重要。
那我们究竟要说些什么，才能在短短10秒钟内，抓住对方的注意力，让他们愿意听下去呢？

第一个法则：说的话要开门见山，言简意赅。

什么是开门见山，就是上来直接说你这次谈话的目的。
在美国的IT界，就流传着这么一句话：在电梯里碰到投资人，你一定要在30秒内把你的创业计划和前景说清楚，不然你的项目可能就没有未来。同样，如果我们不能在10秒钟之内，开门见山的和领导说明我们的来意，那我们可能就会失去继续和她沟通的机会。
虽然道理很简单，但对于习惯说什么都先寒暄几句的中国人来说，要真正做到，其实还真的不容易。不过，《10秒法则》里给我们总结了一个说话套路，只需要3句话就能轻松说明来意，搞定开场的10秒钟。
第一句，自信满满地和领导打个招呼；第二句，告诉领导你想要和他聊的话题；第三句，让他知道这次谈话大概需要所长时间。在面对大忙人的时候，只要这短短三句就足够了，比如你可以和领导说：“领导你好，我想跟您聊一下关于增加人员编制的问题，大概会耽误您10分钟，您看可以吗？”
当大忙人同意沟通之后，我们就可以用接下来的两个法则，在最短的时间内说服对方了。

抓住对方注意力的第二个说话法则是：我们要挖掘对方的需求，找到对方最想听的话。

虽然有时候我们能够和别人对答如流，但经常会答非所问。什么意思呢？也就是你说的东西，根本不是对方最想听的。这里有一个年轻同事的故事：领导让年轻同事负责一个活动策划，这是同事第一次独立负责，他兴奋地保证一定完成。结果过了两天，领导问同事，“策划书怎么样了？”年轻的同事心头一慌，说了一大堆，他先告诉领导这两天他有多忙，然后汇报了一下手头上的工作，最后才说因为没有具体的时间节点，所以他还没开始，周末会加班完成。听到这，领导一言不发地走了。
其实领导开会时没有说要什么时候交，年轻同事手里还有很急的任务，所以两天后还没开始也情有可原，但为什么领导会这么生气呢？其实问题就出在，他没有弄明白领导究竟想要听到什么。他光和领导交代自己的工作节奏了，但这既不是领导关心的问题，又容易让领导理解为是他在辩解，可以说，短短的几句话，就破坏了领导对他的印象。
那这种情况，我们究竟要怎么做呢？两步就可以搞定。
首先，我们可以先分析，对方问这句话的目的是什么，找到他背后真实的需求。比如“策划书怎么样”了这句话，其实是一个模棱两可的问题，但如果稍微思考一下，就会明白，领导想知道的，其实就是策划书要什么时候才能给他。