焦虑|从“定制”到“成品”,是加剧?还是缓解窗帘焦虑?( 二 )
在这样的情况之下,我们不仅开始反思,从定制到成品,究竟是缓解还是加剧了窗帘焦虑?

(三)
是加剧还是缓解?这个问题我们要一分为二,首先从消费视角来看,它为终端用户提供了一个更专业、更透明化的消费场景,所见即所得,未来甚至还可以满足拎包带走的消费诉求,大大地节省了用户的选购成本,利用碎片化时间即可搞定一扇窗。
从渠道视角来看,它则减缓了门店对专业设计师的高度依赖,我们都知道,人员的频繁流动是市场大忌,却又是大多数门店长期存在且难以规避的风险。为此,“速成”就成为了门店的基本诉求,如何让一个新导购上岗就能上手,降低培训时间成本的同时,又能让客户享受到专业化服务?成品化输出,无疑很好地解决了门店的系统化、专业化问题,让低频消费品也能像快消品一样便捷销售。
回到品牌层面,随着成品化的深入,市场份额会越挤越大,到那时价格战、同质化自然就在所难免,利润越摊越薄,加上无差别化的成品输出,或许会让企业陷入另一番困境;那么定制化未来的想象空间又有多大呢?根据90、00后的消费行为来看,个性化、多样化将会是长期的市场诉求,甚至会成为未来市场的主导性因素。但是,从现下的品牌突围来看,定制化毕竟还是小众需求,这条路不仅要有耐心,更需要有长期、持续性的战略投入,无形中还携带着诸多不确定性,让绝大部分企业望而却步。
从这个角度来看,成品帘很好地延缓了现下的诸般焦虑,但仅仅只是延缓,起码截止目前大家都还没有找到一个根本性的解决方案。如何跳出当下焦虑,又能兼顾和链接未来发展,值得深思。
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