万科|如何创新玩法把社区商业做出彩?( 三 )
4、以儿童亲子为主力业态。
社区型商业项目,不仅是家门口的生活、消费场所,从某种程度上来说,甚至可以承担起社区的文化教育、社会服务、情感交流等社会化功能。
【 万科|如何创新玩法把社区商业做出彩?】未来社区商业的新变化
社区商业因为可以提供社区居民需要的日常生活服务,所以对用户具有极高的粘性。随着新时代消费方式和理念的改变,传统的社区商业急需转型升级,来迎合不断增长的社区消费需求。
1、消费方面:从简单消费向复合消费转变
早期的社区商业更注重功能性,特别是消费功能,很多传统的社区商业都只是配置了基本的生活配套。
随着居民收入水平的提升及消费观念的更新,人们对社区商业的业态与品牌提出了更高的要求,很多居民希望社区商业在商业功能上能够更加多样,品牌上更有特色。
另一方面,一些城市成熟区域的居民,周边的常规商业供应已经较为饱和,但他们对很多生活品质及精神层面的需求在不断升级,这中间不仅包括了一般的生活购物、餐饮、娱乐等,也包括了亲子、社交、文化等多层次的需求。
在居民整体收入有限,消费水平不高的年代,社区商业只要能满足日常需求就可以了,在品牌上也是以地方化区域化的品牌为主,但近年来随着生活品质的提升,一些知名连锁品牌开始进入社区商业,如星巴克、哈根达斯、Wagas等不再是核心商圈的专利,而更多的渗入到了居民的日常生活里。
最近两年来,随着商业设施越来越多,商业项目的同质化越来越严重,与此同时,“新中产”的崛起,也使消费者的理念出现了个性化与小众化的趋势,很多新兴商业迅速发展,并吸引了更多的消费群体。
在这个背景下,社区商业的业态与品牌组合,也需要更多的引入创新与个性的因素,以适应市场变化并取得差异化的竞争优势。同时,也要求社区商业能够进行相应的功能提升,从而够提供更加复合的消费及服务。
2、功能方面:向社区文化功能扩展
社区商业不仅应该是社区商业功能的载体,也应该是社区文化的载体,但传统的社区商业往往在第二个方面明显欠缺。
由于社区商业具备独立的场地与空间,所以可以定期和不定期的举办周末跳蚤市场、公益义卖、节日主题派对以及亲子交流等社区活动。通过这种模式,不仅可以促进社区的健康发展,提高用户的粘性,同时也可以提升社区商业的影响力,并为商业带来稳定的客流。
公益义卖活动
新时代的社区商业需要更精细化,在社区服务和消费体验的结合中,联合众多专业化、品牌化、连锁化甚至定制化的品牌,形成区域化的配套共享,满足消费者更多的消费需求,才能真正成为承载区域生活的主要平台。
文章来源:飙马商业地产综合
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