此外 ， 三只松鼠不仅屡次卷入广告争议 ， 还曾多次卷入食品安全风波中 。 在2021年11月6日 ， 网友“咪嘞个咻”在微博投诉三只松鼠的“牛肉粒”大面积发霉长毛；双十一 ， 三只松鼠又因为产品发霉、变质等问题 ， 被骂上了热搜；网友“三千天真”投诉 ， “薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”；11月13日 ， 网友“菲比喵呜悦”在微博投诉天猫超市买的三只松鼠手撕面包“居然发霉” ， 照片显示深灰色块状霉斑清晰可见；双十二期间 ， 有顾客在购买三只松鼠零食的快递箱内发现仓鼠 ， 还有排泄物 ， 引发关注 。 12月15日 ， 三只松鼠微博回应称 ， 已向顾客提供整单退款或重新补发的解决方案 ， 公司展开内部溯源排查 。
文章图片
而在更早之前 ， 因食品安全问题 ， 三只松鼠被市场监管部门通报的次数也不在少数 。 2020年11月 ， 三只松鼠因薯片中的2A类致癌物丙烯酰胺超标被深圳市消委会点名；2017年8月 ， 三只松鼠一款开心果因霉菌超标1.8倍被市场监管部门通报 。
文章图片
据黑猫投诉平台显示 ， 截至2022年1月5日 ， 有关三只松鼠的投诉共计1732条 ， 大多数问题都集中在发霉、变质、吃出各种异物（生蛆、毛发、塑料制品、虫子）、水果罐头生虫、岩烧土司发绿等 。
文章图片
一而再 ， 再而三出现食品安全问题后 ， 网友们对此似乎已经“见怪不怪” 。 “不是早就出过问题吗 ， 怎么还买呢”等评论充斥在相关事件的评论区 。
从流量依赖到线下渠道挑战 2012年 ， 5个人、一间民房 ， 三只松鼠在安徽芜湖诞生 ， 至今已经走过了十个年头 。 当时 ， 三只松鼠通过“贴牌+电商”模式 ， 借助互联网营销 ， 火速成为坚果行业的“网络爆款” 。 借助创始团队超强的营销能力 ， 它赶上了互联网经济高速发展的快车道 ， 以及早期电商的流量红利 ， 一跃而起 ， 成为休闲零食电商霸主 ， 也是零食行业首家迈过百亿门槛的企业 。
创始人章燎原显然擅长营销 。 作为“网红零食第一股” ， 三只松鼠曾以独特的“萌文化”“主人文化”迅速成长 ， 2019年7月在深交所创业板上市 。 公开数据显示 ， 10年以来 ， 三只松鼠累计卖出15亿包坚果、1.21亿份坚果礼盒 ， 十年累计总销售额540亿元 。
文章图片
三只松鼠从线上起家 ， 对流量有严重依赖 ， 2020年度其线上业务占比为74% 。 数据显示 ， 三只松鼠的销售费用 ， 特别是平台服务和推广费在最近几年中一直高居不下 。 根据财报显示 ， 2019年至2020年 ， 三只松鼠的平台服务和推广费分别为6.6亿元和9.61亿元 ， 两年时间共计花费16亿元 。 而在2021年前三季度 ， 该公司共计投入销售费用14.66亿元 。 同时财报显示 ， 2019年至2020年 ， 三只松鼠全年营收101.73亿元和97.94亿元 ， 净利润分别为2.4亿元和3.01亿元 。
如今 ， 电商平台的流量红利期已经过去 ， 传统电商平台流量也已触碰到天花板 。 同时 ， 电商领域新入局者不断 ， 例如抖音、快手等 ， 而诸如直播带货等电商模式也不断发展 。 但以流量为支点的三只松鼠 ， 由于线下渠道的缺乏 ， 不得不去做更多的营销为品牌带来曝光度从而获取客流量 。 为此 ， 三只松鼠也在寻求转型 ， 通过布局发力线下市场 ， 并且进行业务组织变革 ， 首创中度分销模式 ， 摆脱对电商渠道的过度依赖 。
推荐阅读
- 因为|悄悄告诉你：被“养得好”的狗狗，会有这些特征
- 因为|容易招癌细胞“喜欢”的早餐，都有哪些？爱吃的人，要少碰了
- 因为|清晨“2要3不要”，睡前“3宜2不宜”，坚持做少生病
- 因为|喝葡萄酒倒13杯是为何？我敢保证，8成人都是假装明白
- 因为|穷人早餐吃鸡蛋、有钱人吃海参？告诉你鸡蛋和海参营养有多大区别
- 因为|肝不好的人要警惕：4种早餐易伤肝，早点拉入黑名单，对肝脏有益
- 恒大|恒大崩了，人人喊打，因为许家印让大家买不起房？
- 因为|女同事蹭车给我送早餐，把我当司机使唤，妹妹一招吓同事不敢蹭车
- 因为|几十块钱的红酒和几百块钱的红酒到底有啥区别？一闻一尝立马见分晓
- 因为|他从三流网红，走到一线明星，就连林志玲都为他伴舞！