六、加强文印与物业的管理
学校的文印室与保安管理是学校后勤服务社会的一个窗口 ， 管理的好坏直接影响到学校对外的形象与对内的服务 ， 为了加强成本的控制 ， 后勤部门对文印室 ， 提出了新的要求 ， 既要控制印刷成本也要将送印的资料按时油印好 ， 我们采取了签单印刷 ， 每周统计 ， 今年总体未突破预算 。
保安保洁做到按时到岗到位 ， 入门有登记 ， 出门有批条 ， 晚自习结束及时清场 ， 保洁工作基本到位 。
七、严格实施财务管理制度
后勤口的财务部门 ， 在校长室的指导下 ， 严格执行《中小学财务管理制度》 ， 科学测算、统筹安排项目经费 ， 做好审批采购、审核报销 ， 实行标准公示化账目清楚 。
新的一学期即将开始 ， 我们要认真总结上一学期的工作 ， 在巩固原有成绩的基础上以人为本 ， 找出不足 ， 大力的加以改进 ， 使后勤工作在新的学期中 ， 工作有目标 ， 人人有追求 ， 事事有人管 ， 办事讲效率 ， 做事有担当 ， 清廉讲规矩 ， 不忘初心 ， 为学校锦上添花 。
后勤部门工作总结2 20××年 ， 后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标 ， 对内完善管理运行 ， 对外提升服务质量 ， 坚持服务过程中的总结和创造 ， 不断提升后勤部服务管理理水平 ， 基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务 。
一、坚持以营业为中心 ， 做好后勤服务的工作 ， 努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线 ， 后勤部作为营业保障部门 ， 在20××年进一步强化了以营业为中心的服务理想 ， 加强与前勤营业部门的沟通协调 ， 主动获得服务需求信息 ， 提升员工的服务意识 ， 做好多项基础运行保障的同时 ， 进一步提高后勤服务质量 ， 为公司整体运营服务的提升做出贡献 。
（一）进一步加强物业设施维修维护 ， 提高服务设施运行标准 。
20××年 ， 后勤部对长沈两店实行统一管理目标 ， 在工作标准和规范方面实现统一管理 。 在基础设施维护方面 ， 09年对所有设施设备进行普查 ， 重新建立健全了设备档案 ， 统一编制了设备保养计划 ， 并实行跟踪检查进度 ， 保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件 ， 建立了意外事件报告总结制度 ， 要求意外事件发生时 ， 填写《意外事件处理报告单》 ， 对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求 ， 以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度 ， 包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视 ， 领导抽查巡视 ， 联合检查巡视等 ， 保障物业问题及时发现和处理 。 20××年截止目前 ， 长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个 ， 均得到及时的处理 ， 保持了较好的物业运行标准 。 在做好日常运行维护的同时 ， 后勤部20××年截止目前共组织完成改造施工项目247项 ， 其中长春店108项 ， 沈阳店39项 ， 满足公司经营发展的需求 。
（二）强化环境秩序管理 ， 营造清新舒适的购物环境 。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现 。 因此 ， 后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓 。 20××年 ， 主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作 ， 对外围的广场砖实行定期清理污渍 ， 重要部位每天用清水冲刷 ， 在风沙较大的季节 ， 对重点情节区域采取洒水的方式降尘 ， 同时增加了日常保洁清扫循环密度 ， 将保洁承担范围一直马路上 ， 尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法 ， 全面提高室内保洁质量 。 保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位 ， 积极探索保洁保养的方法 ， 对重点保洁部位增加维护频率 ， 并实行保洁质量定期和不定时抽查 ， 对于保洁工具的要求保持干净清洁 ， 确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节 ， 控制适宜温度 。 为较好的控制卖场温度 ， 后勤部在商场各部位安装温度计 ， 每天上、下午两次对温度进行检查 ， 对温度出现偏差区域进行及时调整 ， 保障了卖场温度始终保持恒温 ， 误差不超多±1°c ， 确保为顾客提供清洁舒适的购物环境 。
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