社交能力的重要性 社交能力的重要作用和意义


社交能力的重要性 社交能力的重要作用和意义

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人为什么有两只耳朵,却只有一张嘴巴??
这意味着人应该多听少说 。
一个不懂得倾听的人,在社交中处于天然劣势!
你能不能听我把话说完??

耐心地听完对方说话,会减少很多不必要的争吵和矛盾 。
隔壁夫妻俩又吵架了,事情的起因是这样的 。
妻子:我今天去看了一个新的热水器,要1200,家里这个 。。。。
(妻子刚说一半,被丈夫打断)
丈夫:为什么要买热水器?家里这个不是没坏吗?挣钱不辛苦吗?拿着钱就乱花!
妻子:什么叫拿着钱乱花?我买这个不是为了这个家吗?家里这个 。。。。。。
(妻子刚说一半,又被丈夫打断)
丈夫:为了这个家还这么乱花钱?一个什么热水器要1200?这么贵?钱大风刮来的?败家娘们!
妻子:跟你说家里这个 。。。。。。
(妻子刚说一半,再次被丈夫打断)
丈夫:说什么??你要跟我说什么?(此时丈夫的分贝越来越高)
妻子也怒了:你能不能听我把话说完?。。?
从这里开始我已经不太能知道他们在说什么了 , 两人的对话已经逐渐混合在一块 , 完全不能听清楚对话内容 。
两人因为这事大吵了一架,到头来也不知道妻子为什么要买新热水器 。
问题出在哪里,如果丈夫能好好倾听妻子诉说原因,也许就不会发生吵架这回事 。
完整的倾听不仅能让你了解到对方的意图,也是对对方的尊重 。
听一半不如不听

我有一个朋友 , 昨天吃饭跟我倒苦水 。
前两天跟同事大吵了一架 。
说是上周项目任务特别重,时间也很着急 。
连续通宵两天,第三天感觉扛不住了脑袋疼,跟项目经理说今天凌晨十二点回去休息 。
但是另一个项目经理听到这话,立马就不乐意了 , 赶紧去跟我朋友的另一个配合的同事安排了一堆要调整的内容(实际上这部分调整非客户要求),由于我朋友是主要负责人,跟配合的同事安排事情就意味着朋友也会加大工作量 。
朋友觉得没必要做这个调整 , 就过去准备和负责人沟通一下:现在都晚上十点了再来调整这个不是徒增工作量吗?客户没有要求这个东西,我们现在按照客户的要求进行,能提早 。。。。。。
(话没说完被呵斥住了)
负责人:***能不能做??不能做就给我滚蛋!我要做什么调整需要你来指挥吗?***你明天不用来了,我马上跟老板打电话******(“*”内容是骂人的话 , 不方便打出来,大家自行脑补)
朋友愣住了,他的本意只是想按客户要求尽快完成工作,早点回去休息 , 可没等他说完 , 就被一顿亲戚问候招呼了 。
朋友知道沟通无效,转身就走了 。
听完之后我当时都惊了 。连朋友真正的原因都没听到就暴怒了 。不但没有有效沟通,反而造成了同事之间的矛盾 。
听一半,还不如不听 。
话不投机半句多

如果你发现你跟人交流的核心价值错位怎么办?尝试着去沟通?让他明白你谈论的核心价值?修改他的核心价值?我劝你不要,最直接有效的方式是先停下来 。
上个月,我跟我一个关系不错的朋友聊天

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