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呼和浩特地铁爱心卡办理指南
(一)发行对象
1. 在本市从事环卫工作的环卫工人均可办理 。
2. 市级(含)以上先进模范人物均可办理 。
(二)优惠政策
持爱心卡乘坐地铁享5折优惠 。
(三)办理时间及地点
办理时间：地铁运营时间内均可办理 。
办理地点：地铁1号线所有车站均可进行申办 。
(四)申办材料
1. 本地户籍环卫工人：需携带本人有效身份证原件及复印件、环卫局出具的在职工作证明原件(需加盖单位公章)前往地铁各车站登记办理 。
2. 外地户籍环卫工人：需携带呼和浩特市居住证、本人有效身份证原件及复印件、环卫局出具的在职工作证明原件(需加盖单位公章)前往地铁各车站登记办理 。
3. 市级(含)以上先进模范人物：需携带本人有效身份证原件及复印件、获得市级(含)以上先进模范人物称号的证书/先进模范人物荣誉证书原件及复印件前往地铁各车站登记办理 。
4. 乘客到车站填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》，并缴纳工本费5元 。
(五)领取时间及地点
爱心卡领取时间以回执单领取日期为准，按照回执单领取日期于当天10:00—14:00,持《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》回执单到申请车站领取优惠卡 。
(六)年审须知
1. 环卫工人 。需携带本人有效身份证原件、环卫局于年审当年11月出具的在职工作证明(需加盖单位公章)及爱心卡，在每年12月1日至12月31日间在地铁各车站进行年审 。
2. 市级(含)以上先进模范人物 。需携带本人有效身份证原件、先进模范人物荣誉证书原件及爱心卡，在每年12月1日至12月31日间在地铁各车站进行年审 。
3. 逾期未年审的爱心卡不能正常使用，爱心卡年检后重新享有优惠折扣 。
(七)挂失补办
【时间+地点+材料 呼和浩特市地铁爱心卡办理指南】1. 环卫工人 。持有效身份证原件及复印件、环卫局于当年出具的在职工作证明(需加盖单位公章)前往各车站售票亭(客服中心)申请挂失补办，补办时需重新填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳票卡成本费5元 。
2. 市级(含)以上先进模范人物 。持本人获得的市级(含)以上先进模范人物称号的荣誉证书/先进模范人物荣誉证书原件及复印件，前往各车站售票亭(客服中心)申请挂失补办，补办时需重新填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》并缴纳票卡成本费5元 。
3. 挂失金额 。最终挂失金额以呼和浩特市地铁运营有限公司提供的金额为准，如出现卡内余额损失由乘客自行承担 。已申请挂失的爱心卡，不能继续使用 。
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