90天的活两年未没交工 青岛业之峰诺华装饰装修质量堪忧|大众网快快帮| 中南世纪城

大众网·海报新闻采访人员 孙秀青 青岛报道
近日,青岛市李沧区中南世纪城的市民倪女士拨打大众网快快帮的热线电话,表示自己的儿子李先生于2019年6月份与青岛业之峰诺华装饰有限公司签订了全包装修合同,两年过去了,装修仍未交工自己无法入住,想退款也没达到自己的预期。
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青岛市民倪女士表示,自己的儿子李先生于2019年6月份跟青岛业之峰诺华装饰有限公司签订了全包装修合同,为其在李沧区中南世纪城三期四号楼的房子装修。根据双方合同约定,青岛业之峰诺华装饰有限公司应当于6月份开工,于10月份竣工,工期为90个工作日。
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双方约定,李先生分三次拨款给业之峰,前期(合同签订)时拨款80%,共计112967元;中期(木工收口/工期过半)拨付15%,即21181元;后期(完工后)拨付5%,即7059元。
2019年10月份装修的轻辅工程匆忙验收后,李先生陆续发现装修存在偷工减料等不少问题:工人一天之内就把所有墙面的三遍漆刷完了、接线盒材质不统一、墙体内部分电路没有安装穿线管、阳台没做防水等。发现这些问题后,李先生一开始要求全部拆掉重新装,装修公司没有同意,给更换了一位工长,未最终解决问题。
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经过协商,业之峰与李先生又于2020年3月签订了补充协议进行二次装修,在电路、水路、木工、瓦工等方面进行整改,但因为疫情等原因,二次装修迟迟未完工。眼见时间来到了2021年,装修了近两年的房子还无法入住,倪女士及其家人心急如焚。倪女士说,“我们已经花了近17万元,装修迟迟不能交工,也住不了,我们现在想退回部分装修款10万元,但业之峰只给赔付20%,我们不同意。”
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【90天的活两年未没交工 青岛业之峰诺华装饰装修质量堪忧|大众网快快帮| 中南世纪城】对于倪女士反映的装修问题,采访人员联系到业之峰装饰青岛分公司品质管理部总监宋先生,宋先生表示,关于中南世纪城的装修问题双方已经协商了很久,没有达成协议,具体细节不方便透露。随后采访人员又拨打青岛业之峰诺华整装的官方热线电话,客服工作人员王女士表示自己只负责售前的问题,售后问题由相关工作人员进行答复,截至发稿,采访人员并未收到青岛业之峰诺华装饰有限公司售后工作人员的答复。
对此,采访人员咨询了山东中苑律师事务所律师赵琰,赵琰表示,如果装修公司不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,消费者可以根据《民法典》第577条要求装修公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,或者根据第585条要求对方支付违约金等 。
需要说明的是:如果消费者认为装修公司的装修质量不符合合同约定或者不符合强制性国家标准、推荐性国家标准、行业标准、通常标准、符合合同目的的特定标准等,需要专业人员对质量进行鉴定,并非单纯的一句主观不满意就可要求装修公司承担违约金。
发生争议后,装修合同系维持双方诚信、保障双方合法权益的有效凭证,双方可依据示范文本订立合同。
需要特别注意的是,要将先前约定的具体事项以条款形式落实到纸质合同上,并附加预算清单。合约约定尽可能详细具体,以便后期产生争议时消费者能够有据可寻,以合法形式维护自身的合法权益。例如:

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