管控|必读!不动产租赁经营租前、租中、租后的风险与管控
2021年全国第二季度写字楼空置率同比小幅下降,写字楼租赁行业呈现回暖趋势。专家认为,该趋势呈现的主要原因包括:写字楼租金下调、企业提升对客服务、国家发布扶持政策等等。虽然不动产租赁市场呈现回暖趋势,但由于疫情等原因,整体市场经济相对萎靡,同时不动产市场的同质化现象较为严重,每年又有相当量的不动产新项目入市、释放,因此全国写字楼市场的整体空置率可能会逐步上升,不动产租赁经营压力将随之增大。
数据来源:世邦魏理仕研究部
为缓解压力,企业在不断探寻各种经营方式的同时,也需要规避、降低不动产租赁经营过程中的各类风险,不断加强租赁全业务链条中的风险管控,实现企业不动产租赁经营的精细化管理。
极致科技结合以往众多合作客户的案例经验,以及对不动产租赁业务实际经营过程的理解,梳理出不动产租赁经营租前、租中、租后三个业务部分的风险点,帮助企业进行风险管控。
租前阶段
企业全面盘清可租赁房源后,可结合具体的不动产资源情况、企业内部利润及外部市场竞争等因素制定合理的价格,再通过营销活动等手段获得商机,对商机进行分配和跟进,最终以收取定金、预定管理等方式快速锁定房源,促进成交。接下来我们将从盘房源、控定价、管商机、定成交五方面进行细致解读。
01动态房源租控图,精准匹配客户
通过房源租控图,不论房源是否出租或闲置,销售人员都能第一时间了解房源的当前状态,如可租、不可租、待租、已租等等,在清晰了解房源状态的情况下,将房源与客户需求进行精准匹配,避免出现重复预定、长期空置的风险。
02合理定价策略,保证竞争利润
定价决定因素一般涉及到成本、利润率、面积、房型等,在过往供过于求的时代,企业以成本、利润指标为核心参考因素(企业自身经验为主导)进行定价,如今出租率下降、同质化明显上升趋势,在供大于求时代,定价除需要考虑成本、利润指标外,还要考虑竞品情况才能更好的定价(应以不同维度数据为重要参考因素),对外可采取不定期收集周边三公里竞争楼盘定价信息,进行比价,对内可结合企业经营指标等调整底价(基准价)、报价、价格有效期,并通过窜底价强控模式控制基准价格,避免因租赁价格较低导致租赁利润损失。
03规范商机管理,提升商机转换率
通过规范商机管理,及时发现商机跟进过程中的问题,并依据商机分析获取多维度的可视化报表,结合报表对租赁营销活动、商机管理过程进行优化,从而提升商机质量和转换率。
在分配商机时,可通过领导自主分配或销售主动领取两种模式,将商机进行最合理的分配。当商机被领取,但未在规定时限内作跟进时,将该商机流入公共商机池,让其他业务员抢单跟进,以此有效提升销售跟进效率,也让领导监管到详细的跟进数据并针对性的做出决策。
此外通过商机地域、需求、关键词等数据助力优化广告投放策略,以获取更多精准商机。
04认租锁定房源,防范重复预定
通过房源租控图实时了解房源出租状态后,结合租房申请进行租房预定,收取意向金,锁定房源,让客户下定决心认租,防止被其他客户重复预定,产生纠纷。如后续正常签约,则将意向金转收款,如客户认租后未履约,则进行挞定处理并及时释放房源。
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