系统更新后微信没有声音

上次系统更新后,微信消息没提示音,各种方法都试过,无效 。微信卸载重装都没用,还害我聊天记录搞没了 。什么原因?不是微信设置问题 。设置微信声音时出现两个一样的声音文件,但都没有声音 。

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