陈睿的个人空间,b站陈睿( 八 )


未来他要将"增长"放在一个更重要的战略目标上 。这或许是陈睿入主bilibili至今最重要的一个决定 。背后是他对B站的规划,三年内争取要成为一家100亿美金的公司 。目前,B站的市值为72亿美元 。"不增长,就会死 。"现有的用户体验再好,老的用户也会逐步老去,如果新的用户进不来,社区就会消亡 。同理,如果平台流量始终有限,up主和创作者对于内容生产的激情也会逐渐消退,社区就会走向恶性循环 。
随着一款社区产品不断成熟,新增用户不断进入,最终结果一定是在日积月累下,社区的文化和氛围变得不先进、不酷,此时社区产品往往会走向两条路:有核心文化的社区会走向媒体化,比如变成微博、变成视频网站;更差的则会走向工具化,比如豆瓣 。"豆瓣是一个典型的对‘不增长就会死’这个意识不足的公司 。"一位社区产品资深投资人告诉《晚点LatePost》采访人员,豆瓣最大的问题就是没有变化 。
豆瓣确定了书影音三个板块后,没有去向更多元的内容品类拓展,也没有推出更多的吸引用户进入和创作新内容的形式 。"时间久了社区的文化不先进了,就只剩下工具属性了,于是越做越小 。"上述投资人说 。"当你越靠近社区用户的时候,你会越和他们想的一样,而他们想的就是不要变 。就是如果你听这些老用户的话,那么这个社区最好的状态就是他出生的一瞬间 。
"从2014年的时候,陈睿刚刚进入B站就建立了日本分公司,并开始游戏发行的业务,随后开始逐步在动漫领域进行大量布局,近年来又开始了在电竞、音频、vlog等业务的拓展 。B站布局的内容和平台用户需求密切相关 。当某一个话题的讨论形成,平台就会为这一类人群划分专区,比如动画、音乐、舞蹈、鬼畜、数码、时尚 。好的社区通过核心人群和这些核心人群产生的话题/内容聚合流量 。
之后进行合理地切割,保证社区源源不断地生长 。扩大规模的方式还在于鼓励up主创作更多的内容,并搭建完整的内容生态,只有越来越多优质内容出现,才可能吸引更多优质的用户 。比如,B站在移动端转型后,积极推vlog(视频博客),陈睿认为这是真正适合移动端的投稿内容 。B站从2017年开始优化移动端的投稿工具,召集up主培训,让电影学院的老师给up主上课 。
陈睿从顶层设计开始就重视B站的内容生态 。与抖音按照播放量优化算法不同,B站按照的是up主关注数优化的 。在抖音,如果一条视频播放量高,则更有可能被推荐,而在B站,一个up主创作的内容如果更能吸引粉丝关注up则更有可能被推荐 。一个对比是微博 。在很长一段时间里,微博忽略了创作者和整个内容生态的重要性,包括整个内容生态的经济系统出现问题,导致创作者流向B站、流向抖音 。
但一个悖论是,当平台规模不断扩大,必然会导致原有社区的核心文化被稀释,同样会导致用户出走,因此如何平衡用户大量涌入的同时,保证社区原有的核心文化不会过快稀释是最难的一个考验 。微博与知乎分别走向了两个极端 。前者门槛低,拥有了足够大的群体,结构是"一个人发,一万人看",这就导致其在娱乐化、新闻化后社区不会因为用户群泛化而受到影响,它最终变成了一个媒体 。
而后者的结构是"一个人发,一百人看",相比微博,知乎的冲突密度要大得多,因此更容易出现杠精、流于庸俗化的内容 。陈睿做的一个核心决策是,在设计B站社区的时候,坚定回避了类似贴吧这样的纯粹用于用户交流和讨论的场所 。在他的设计下,所有用户碰面的时候都只能在up所发的视频内容之下、视频弹幕里面,以及up主的动态页面之中,换句话说所有的社交动作都是基于内容展开 。

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