生态|圆桌讨论：企业如何通过新科技打造未来办公生态｜2021未来城市科技峰会( 三 )
其实我们在办公空间里面运用了非常多的企业家新的idea，比如说智能的会议室，预定系统，包括在我们的办公空间里也有一些感受器在时刻检测有哪些地方需要做改变，哪些地方的使用率可以优化？所以我也想听听几位的意见？
【 生态|圆桌讨论：企业如何通过新科技打造未来办公生态｜2021未来城市科技峰会】秦川：就我们自己而言，华兴近年一直在将办公场景中需要协同和提效的部分转移到线上平台，包括搭建智能会议系统、实现流程自动化等，尽可能地为客户和员工节省时间和降低沟通成本，疫情期间我们也基本实现了数字化办公，在类似的细节上可以看到新技术对于我们办公环境及效率的优化。智能、灵活和共享会是未来办公的主旋律。
谭振兴：在我们的大楼里面有很多的传感器，用来监测空气质量等数据，因为我们想要知道怎么样的空间利用可以达到更舒适的体感和更高的办公效率。跨界方面我们跟很多厂商都有合作，我们希望融合更多的新兴科技，切实为企业中的每个个体提供帮助。另外，未来投入更多的方面会是碳中和，探索如何利用科技实现更好的节能减排是很多企业关心的问题。
张静：陈总，平均年龄28岁的集体对于跨界的思考肯定是特别的超前，有没有有意思的想法可以给我们分享一下？
陈羲：跨界的思考是什么，我给大家举个例子，我们在北京的办公室有两层，员工可以随时随地打开企业微信开灯关灯，系统会识别它的位置，把那个区域的灯进行开关。比如说大家在刷抖音的时候会经常看到你需要的东西或者你想要看的内容，我们将原来服务于C端部分的技术放在服务企业内部，去服务员工。用面向消费者的营销智能化技术去判断员工需要什么内容，需要跟什么同事联系，需要哪些信息，从而提高员工效率。
张静：这的确是一个新的话题，疫情以后在to B领域沟通的需求远远大于疫情前。有一个问题问一下秦总，很多比较热门的议题，比如说碳中和、员工福祉，从资本的角度来讲，我们如何把科技向善作为增长的新引擎？
秦川：第一个层面，科技解决了办公地点对人的束缚，通过视频会议等云工具平台，办公地点变得更加灵活。第二个层面，AI技术大规模应用在简单重复的工作上，能把大家从枯燥的工作中解放出来，比如通过AI技术替代电话销售，落到细分的场景下，又如购物网站的交互机器人，对用户提问进行识别和判断，复杂的问题再交由人工处理，很大程度上提升了效率。还有更多是来自于组织层面，比如说中台，科技把企业的闲置资源集中起来，让企业的整个组织架构流转得更顺畅，对于员工个人来看，也能在组织中扮演更有意义的角色，而不是大量琐碎的工作。通过数据上打通、组织上简化，应用上高效的配置，实现能够通用的资源共享，把资源投在差异化的地方，也是投资圈的兴趣所在。总结来说，科技打破了办公地点的枷锁，使人从枯燥乏味的工作中解脱，最后全面优化组织的效率，让组织里每个人的能效得到最大的释放。
张静：感谢秦总，我们的科技应该帮助我们去解决问题，把我们人员的一些时间经历释放出来做一些更有创造力、更有想象力的事情。
谭振兴：掌握科学技术太难了，并不是每个人都可以当科学家的，在IT领域也是。我们知道数字化能降本增效，企业对数字化的需求也很高，但我们不能强人所难，要求企业里的每个人都能写代码吧。对企业来说招聘专业的开发，首先开发的人力成本不便宜，而且找到合适的开发不容易！在我们看来，低代码或者零代码的开发平台就是一个很好的技术方向，让数字化的门槛更低，让开发的效率更高，让企业的数字化平台可以给大家提供一体化、整体性的体验，这是我们看到科技可以很好地帮助企业实现夙愿的一种方式。
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