在顺丰菜鸟之争中坚定站队顺丰的刘强东由于自建物流 ， 一面提升了购物体验 ， 一面打通了全供应链 。不用看人眼色 ， 于是走得越来越远 。2017年4月 ， 京东物流独立运营 ， 组建京东物流子集团 。年底 ， 京东物流宣布盈利 。2018年2月 ， 京东物流宣布第一轮25亿美元的融资 ， 估值超过130亿美元 。如此快节奏 ， 有消息称 ， 刘强东正谋求物流集团于2019年上市 。
但如马云所担忧的 ， 物流一旦涉及到配送 ， 势必需要覆盖最后一公里的毛细血管 。京东物流集团光员工就12万人 ， 如此重资产 ， 盈利并不容易 。京东的2018年一季度财报直接打脸去年盈利的宣传：京东物流事实只有第四季度盈利 ， 全年仍亏损 。
物流是整个电子商务行业的基础设施 。在电商的刺激和资本的加持下 ， 不管是否因此盈利 ， 物流行业确实得到了长足的发展 ， 绝大多数地区消费者网购的商品都可以在24小时内送达 ， 体验进一步改善 。新业态产生的土壤因此日益肥沃 。
六、新的玩法
2008年 ， 一家名叫PPG的男士衬衫直销网站因为拖欠供货商货款 ， 最终倒闭 。彼时 ， 陈年已经离开卓越将近5年 。一年前 ， 他成立了自己的电商公司——凡客诚品 。在这一年里 ， 他已经把PPG研究地通通透透 ， 打算做中国的无印良品 。
2010年 ， “凡客体”广告因为新颖、独立、个性火爆全国 ， 也助力凡客一飞冲天 。一年卖出了3000多万件服装 ， 总销售额突破了20亿元 ， 同比增长300% ， 成为垂直电商的老大 。陈年也看到了物流对于用户体验的重要性 ， 组建了自己的物流如风达 。
但是凡客的火爆就像龙卷风 ， 衰落的时候根本来不及逃 。陈年早年研究PPG倒闭原因时发现 ， PPG砸了太多钱在广告上 ， 而且库存没有解决好 。结果 ， 凡客一步不差地走上了PPG的老路 。
知名度提高后的凡客开始了品类的大跃进 ， 从衬衫开始扩大到男女装、鞋子、家纺 ， 甚至还做了化妆品和避孕套 。在“凡客体”成功后 ， 凡客投广告更加疯狂 ， 但品类分散使得广告效果并不明显 ， 库存一度高达近20亿 。到了2012年 ， 凡客开始收缩 ， 压缩广告、消化库存 。经历了痛苦的去库存 ， 凡客元气大伤 ， 陈年又慢慢地回归了衬衫、帆布鞋等品类上 。但是 ， 一切太晚了 ， 凡客的品牌被消耗太多 。曾经员工1.3万的凡客 ， 如今仅剩下不足200人 ， 沦为了“平凡的过客” 。
早在陈年创办凡客诚品的时候 ， 曾经在卓越的老板雷军就是他的第一个投资人 。在凡客如日中天的2010年4月 ， 雷军创立的小米诞生了 。雷军看到陈年在互联网上服装卖得火爆 ， 正契合了他互联网思维做手机的构想 。于是他经常去找陈年聊天 ， 学习营销方法 。
风水轮流转 ， 在陈年最头疼的2013年 ， 雷军的小米却改变了整个中国手机产业 。陈年转过头来向雷军请教 ， 于是凡客开始“小米化” ， 向极致、专注转型 。一年后 ， 雷军领投凡客1亿美元 ， 给水深火热中的凡客带来了及时雨 。但有意思的是 ， 小米却调转船头 ， 开始扩张 ， 成为了一家品类丰富的电商 。
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