中国城市|中国城市商业的未来是痛并快乐的( 二 )
第三 ， 商业本质是服务业 ， 从业人员应当是商业的通才 ， 或者 ， 至少具有一定的开放和包容性 ， 也许是曾经的日子太好过了 ， 也许是这个圈子它就是个闭环 ， 师傅带徒弟 ， 培养一个人才哪那么容易 ， 啥也不准学 ， 谁也别想轻易进来 ， 有从业二十多年的老商业人 ， 除了传统品牌的关系招商、店面管理外 ， 其他倍感窘迫 ， 背靠地产 ， 却不懂商业地产 ， 面向市场 ， 却不懂城市人文 ， 知道互联网 ， 却干不出智慧商业 ， 这一批人 ， 勤勤恳恳、任劳任怨、身居高管、经验丰富 ， 你耐他何？时代巨变中 ， 经验 ， 也许会成为禁锢 。
第四 ， 体验体验 ， 被洗脑一般得沉浸式体验 ， 互动营销 ， 去房租化 ， 多元化经营 ， 多维度收益 ， 这些名词不断的出现在城市商业的策划案上 ， 不管是舶来品还是为了表现 ， 城市商业确实没少花钱做华丽的无用功 ， 商业就是商业 ， 还得挣钱不是 ， 体验 ， 问过消费者么？一个大大的雕像、一场走秀的活动、把华丽高端的装修披上中国红的丝带 ， 头疼医头脚疼医脚 ， 网红、粉丝真的管饱么？还是说城市商业只管今天有酒宴宾客、明日愁来明日愁 。
城市商业的未来一定是痛并快乐的 。
痛 ， 已经痛了 ， 痛则不通、通则不痛 ， 通了 ， 就快乐了 。
城市商业是服务城市的 ， 打通和城市的阻碍 ， 找回自己的根基 ， 难也不难 。
城市和城市之间有共性也有不同 ， 消费者之间亦然 。
一、大部分城市商业可放弃二八定律 ， 从产品、品牌、服务上迎接大众 ， 最好融入大众 ， 体现商业的服务价值 。
二、一定要沉淀自营业态 ， 这是与众不同的标识 ， 是长期稳定的基础 ， 西安秋林一直在坚持 。
三、敢于创新、敢于尝试 ， 尤其敢于用人以及各种外脑和资源 。
四、不要哀怨互联网 ， 更不要拒绝 ， 广泛建立合作机制 ， 核心数据不假手于人 ， 服务工具和合作方多多益善 。
五、找到自身的文化基因 ， 脱离开发商禁锢 ， 从商业地产升级为商业服务空间 ， 从商品流通管理晋升为文化商业运营 ， 城市商业 ， 从城市的人文出发 ， 实现从商品消费的正向引领到文化精神的正向塑造相结合 。
城市商业 ， 未来大有可期 ， 或者说 ， 必须大有可为 ， 城市商业即是城市的服务空间 ， 也是城市的形象和名片 ， 不同的城市商业都可以在一座城市里找到自己的根基 。
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