购物中心|2021年社区商业发展报告( 二 ) 商务部

后疫情时代社区商业的表现特点
疫情给大型购物中心带来一定的影响，却让社区商业成为逆势而上的代表。以超市为代表的业态，成为2020年线下实体店中消费增长最快速的一类。尤其是线上线下结合体现的优势，一些区域超市的线上销售占比从疫情前的2%-3%，激增至疫情后的10%-20%。
社区商业体现的优势将支撑这一领域，成为2021年利基市场中快速崛起的“黑马”。此外，仲量联行追踪上海2021年新开业购物中心，体量在5万方以下的社区型购物中心占比达到40%，这也说明社区商业的发展潜力。

社区商业接下来如何发展
融创中国文旅集团华东区域平台副总经理韩宏伟，未来小商业的打造方向，以融创文旅在杭州开业的新项目ins park为例，可以从以下几个维度来思考：首先是美陈，可以通过点缀性的配套设计，打造出不一样的美陈概念；其次是夜经济，借助建筑本身的特色，加上延长营业时间，帮助未来社区商业打造另外的生命力；第三，社区商业里面，个人认为不存在主力店一说，而是一种业态需求，未来在品牌的挖掘上还是要注重特色化，如首店、网红店，带动区域经济或者大的商圈发展。
金地商置华东区域商管中心总经理黄雷，由于体量有限，中小型商业无法做到面面俱到，需要从日常刚性需求、品质生活方式升级。我们所理解的生活方式，主要聚焦于品质多元的生活服务、生鲜超市、餐饮轻食、健康运动等，零售方面保留偏舒适型的品牌。刚性消费需求，能够增加重复消费的几率，且品牌门店有着自己的社群，店长、店员会维护他们的客户群体，通过组织社群活动能够及时、清晰表达客群需求，进而形成有机的商业管理。
旭辉集团上海区域经营管理部总经理/恒基·旭辉天地总经理陈伟，对于恒基·旭辉天地这样商业体量不足1万方的项目而言，精准的定位与品牌十分重要。因此，项目一开始便赋予了艺术定位，引进的品牌中60%为首店，并涵盖自有品牌二酉书店，同时采取了“前店后企”的方式，将办公与商业打通，打造全新“商办同圈”概念。至于小商业如何破局，离不开设计、定位、招商三个方面。设计上，小商业更容易投入，可以通过建筑、美陈等打造亮点与记忆点；定位上，根据周边客群特点来决定做常规社区商业，还是具有很强标签符号的商业；招商上，需要用心招商，满足定位需求。

文章来源：飙马商业地产
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