马村长|从产品经理角度,解构网红阿那亚

编辑导语:阿那亚一地吸引了众多人前往,除去阿那亚本身的美景因素,为何阿那亚能成为网红景点?这其中离不开商业模式的建构。本篇文章里,作者从产品经理的角度,对网红景点阿那亚从需求、产品生命周期、用户体验地图、商业模式等层面进行了解读,一起来看一下。
马村长|从产品经理角度,解构网红阿那亚

中秋假期陪家人去了一趟阿那亚,算是揭开了她在我内心的面纱。
眼见为实、耳听为虚,在去之前阿那亚之于我或者是大众有许多标签,比如网红景点、高价民宿、明星聚集开店;去了之后有一些标签被验证了的同时,有一些标签被撕掉,同时又树立了许多标签。
但不得不说,阿那亚之行对于我启发颇深,得益于房产中介的一路介绍、小剧场里与贾樟柯、梁鸿、欧阳江河等几位大师面对面地聊“一直游到海水变蓝”,回来的路上满脑子便充斥着山西汾阳的各种文化(所谓的农村与县城)、阿那亚的商业模式与阿那亚之于现代都市人意味着什么,并影响我最终决定写下这篇文章。
不得不说阿那亚是成功的、而这次旅行我认为是一趟发人深省的朝圣之旅,接下来我们从分析一个产品的角度来看下“阿那亚”这款产品到底是什么,为什么会成功。
马村长|从产品经理角度,解构网红阿那亚

“一直游到海水变蓝”主创阿那亚见面会,左三为贾樟柯(代表作太多了),右二为梁鸿(代表作梁庄十年)
今天我们主要从需求定义、需求构成、产品生命周期、用户体验地图以及商业模式五大方面来为大家解构阿那亚。
一、需求定义满足什么样的需求?阿那亚官网定义如下:
阿那亚是一个具有深厚情感价值和高度精神价值的生活方式品牌。通过营造面向未来的先锋性社区,全面呵护居住者的衣食住行、情感关系、精神世界,进而探寻中国人的美好人生何以可能。我们将共同打造基于文化和价值观基础上的新型亲密关系,在此过程中,追求更多智慧、自我实现,以及更多的爱。
画几个关键词,生活方式品牌、社区、衣食住行、情感世界、精神世界、文化价值观、智慧、自我实现。
首先,是生活方式品牌,为什么会有品牌?
我在《后疫情时代,杀死宝洁的是直播短视频》一文中提到了交易模式的发展都是向对抗熵增方向发展,降低消费者成本(时间成本、金钱成本、心智成本、学习成本等),这是品牌存在的价值,而阿那亚定义为生活方式的品牌,也就是包含生活方方面面的范畴都帮助人们对抗熵增、阿那亚做的是陪伴你一生的品牌,是你生活的一部分。
马村长|从产品经理角度,解构网红阿那亚

技术发展-信息传播发展-交易方式发展,均符合对抗熵增的规律
其次,社区,是阿那亚的物性。
她首先成立与存在是作为一种商业地产,通俗点就是商品房、小区。从马斯洛的需求角度分析,这部分满足的是人们的安全需求,这也是大部分房子的本身功能,为人们提供一个“庇护所”,为人们遮风挡雨、免受猛兽袭击、其他威胁,安全需求是仅次于生理需求的第二大需求。
这也解释了为什么中国老百姓都热衷于买房子,因为买房子很大一部分都是“刚需”。只有人们安全需求被满足了之后,才能谈其他的需求。当然,阿那亚社区的性价比很高的业主食堂同时可以满足大家的“生理需求”。
接着,再向上的有社交需求、尊重需求和自我实现。
阿那亚为业主提供了图书馆、剧场、音乐厅、电影院等一些列社交场所。业主们可以一起在食堂吃饭、一起去图书馆看书、剧场看剧、艺术馆看展甚至自己组织排练自己的编好的剧在社区内安排演绎,人们认同同样的文化与价值观、并进一步形成“远亲不如近邻”的亲密关系。

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