另一方面也如上文所述 , 难以消除虚假信息 。
而贝壳模式无疑戳了58的痛处 。贝壳的利器便是从链家继承来的“楼盘字典” , 一套投资6亿元 , 用时10年积累下来的房屋信息大数据库 , 记录真实房屋数超过1亿套 , 覆盖中国135座城市的25万个小区 。
但贝壳的问题是 , 是否会有其他房产经纪买账 。“我们需要的是真正的平台 , 如果一家自称是平台的企业 , 既做线上 , 又做线下 , 既当裁判员 , 又当运动员 , 这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的 。”我爱我家集团董事长兼CEO谢勇曾如此质疑贝壳 。
在这里 , 我们不去判断贝壳是否能够成功取代58同城 , 只是从行业竞争来看 , 58同城的对手已经从赶集网、安居客等依赖流量成长起来的黄页时代的互联网公司 , 转变为新巨头 。除贝壳外 , 同样掘金于本地生活领域的美团 , 也是58的对手 , 美团的“生活服务”频道涵盖了58除房产、招聘、二手之外的项目 , 比如维修、家政、开锁等 。而阿里旗下的闲鱼则对58的二手业务造成冲击 。
此前 , 58对于竞争对手的管用做法是收购 。2015年 , 先后收购安居客、赶集网、中华英才网 。但当下 , 这个手法已经失灵 。在更为严峻的竞争态势下 , 58凶险 。
三、出路
虎嗅作者王新宇在采访姚劲波时曾问过这样一个问题 , 关于为什么58同城基于本地化生活服务 , 只做类似分类信息之类的浅度信息 。姚劲波的回答是:“这就是我们的护城河 。”
现在来看 , 58不是不想做 , 而是很难做 。
58模式的弊端在于 , 只涉及到信息没能深入交易形成闭环 。对此 , 58内部是有感知的 。在58同城上市之初 , 姚劲波就表示 , 未来58同城的商业模式会朝着闭环发展 , 实现从信息发布 , 到交易达成全过程 , 这将是未来10年的发展方向 。
为形成闭环 , 2011年58同城推出过团购 , 2012年在二手3C数码版块引入了支付宝进行在线支付交易 , 后来也尝试用大众点评的方式解决信息质量 , 但由于本地信息服务的类目繁杂、内容繁多 , 最后都不了了之 。
2014年 , O2O概念大火 。从2014年底至2015年中 , 国内拿到A轮融资的社区O2O项目有1000多个 , 拿到B轮的有200多个 。O2O成了一个创业者、资本、媒体等扎堆的狂欢盛宴 。58也在这个时候做了押注 。
O2O确实与58业务十分切合 , 一方面它贴合58同城原本就有的家政、维修、代驾等本地生活业务 , 似乎每一个细分拆出来都能发展成为一个独角兽 , 另一方面 , 线上支付线下消费的模式能够使得58形成多年来梦寐以求的闭环 。
于是 , 在那一时期 , 58同城成立了以首席战略官陈小华牵头的创新和投资部门 。一方面尝试一些能与现有业务结合的创新产品 , 另外一方面也在O2O寻找一些能进行资源整合共享的创业公司进行投资 。
58在O2O上来势汹汹 。58到家 , 上线半年 , 仅保洁一项就超过中国最大家政公司10年的交易量 。并连投美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车等十余个O2O项目 , “我们应该算是O2O投资最活跃的TOP3 , 抢了红杉和经纬不少项目 。”陈小华在接受媒体采访时说 。
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