四、执行各项公司规章制度 ， 处理员工赏罚事宜；对有些员工不遵守公司规章制度 ， 导致工作上出现较大失误或较大错误 ， 人力资源部通过周到调查以后 ， 给予了公道公正的行政处罚 ， 并对当事人进行了思想教育 。 本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚 ， 均熟悉到了本身的错误 。
五、今年以来 ， 公司充分斟酌员工的福利 ， 各项福利制度正逐步开始实施 。 比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟 ， 在本部也得以实现；每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作 ， 丰富了员工的业余生活；斟酌到员工的安全保障题目 ， 公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种 ， 保险期间有一员工不慎摔伤 ， 我们及时与保险公司获得了联系 ， 并申请了相应的理培 ， 解决了员工的后顾之忧 。 等等这些都大大调动了员工的工作积极性 ， 从而起到了鼓励员工的作用 。
六、进行促销职员的管理工作 。 自今年9月份以来 ， 人力资源部正接手促销职员的管理工作 ， 通过资料搜集分析 ， 发现固然制定了相应的`管理制度 ， 但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行 ， 随便性较强 ， 职员增长率太高 。 促销职员是五叶神市场的重要组成部分 ， 加强促销队伍的管理燃眉之急 。 下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度 ， 并严格依照规章制度办事 。 控制好职员的增长速度及进步整体素质水平 ， 为公司的将来储备更多的业务人才 。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作 ， 包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等；
八、帮助建立积极的员工关系 ， 调和员工与管理层的关系 ， 协助组织员工的各类活动；另外 ， 在部分领导的指导帮助下 ， 对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作 ， 使其更加人性化 ， 公道化 ， 符合了公司“以人为本”的人才理念 。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习 ， 不断进步本身专业素质 ， 才能面对更大的挑战 ， 也才不会被时代的潮流所淘汰 。 珍惜来之不容易的机会 ， 扎扎实实做好每份工作 。 20xx年人力资源部的责任将更加沉重 ， 人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划 ， 用实际的工作业绩来讲话 。
最后 ， 祝贺公司在新年里风平浪静 ， 一年更比一年好！
个人工作总结格式范例2 时间总是在忙忙碌碌中过去了 。 但在4s店我学到了很多 ， 也懂得了很多 ， 下面把自己工作、学习情况在一个总结 ， 不当之处请批评指正 。 xxxx年xx月我入新乡店 ， 在汽车售后任职 ， 在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下 ， 思想、工作取得较大进步 。 回顾入职来的工作情况 ， 主要有以下几方面的收获和体会：
一、从严要求的环境下 ， 认识工作 ， 进一步认识自己 。
我入职以后才发现 ， 我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西 ， 有很多东西是我从前没有想到的 ， 因此 ， 我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作 。 我感到 ， 一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低 ， 往往受其所在的工作环境影响 。 我从一开始的懵懂到现在的熟悉 ， 与上级领导和部门同事的帮助是分不开的 。 如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况 ， 就是六个字 ， 即：严格、紧张、忙碌 。 严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏 。 从模糊到清晰 ， 我充分认识到自己工作的重要性 。 工作中 ， 面对领导的高标准、严要求 ， 面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度 ， 面对紧张高效的工作节奏 ， 使我深受感染 ， 充分认识到 ， 作为这个集体中的一员 ， 我首先不能给这个集体“抹黑” ， 拖这个集体“后腿” ， 在此基础上 ， 要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中 。 在这种环境影响下 ， 我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作 ， 在这一想法的实现中 ， 我的工作标准也不断提高 ， 总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态 ， 时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作 。 这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证 。
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