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据青岛电视台《生活在线》栏目报道 ， 西海岸新区的刘女士花了600多万买了一套科达天意华苑的别墅 ， 可是一年多的时间 ， 不仅没有装修入住这一套别墅 ， 而且给她带来很多烦恼 。
“现在的问题就是说开发商工程部 ， 来人把我们这面墙给砸了 ， 砸了之后发现有大面积的空鼓 ， 将近有200多处 。 ”白色的墙面被大面积砸掉 ， 整个屋子到处都是水泥修补的痕迹 ， 凌乱不堪 ， 刘女士在西海岸新区天意华苑的这套别墅是相当不省心 。
今年十月份 ， 刘女士就因为房子的问题找过生活在线 。 “我去年花了六百六十万买了这套这个三层的合院别墅 ， 屋里头渗水 ， 这不还有水渍 ， 现在维修了一年多了 ， 到现在还没有结束 。 ”刘女士说 ， 去年全款买的现房 ， 这还没开始装修 ， 就因为维修漏水问题耗了一年 ， 至今都没修好 。 算起来 ， 到今年六月份 ， 已经过了漏水保质期 ， 负责此事的开发商却没有正面回应 。
行动员找到了灵山湾影视文化产业区 。 “天意华苑 ， 他那个房地产是青岛原来那个科达置业 ， 他现在应该是2016年六月份左右交付的 。 如果业主家里头有房屋出现渗漏或其他质量问题 ， 只要在保修期限内 ， 按照国家规定这个渗漏 ， 它是五年的保质期 。 我们可以协调这个开发商 ， 开发商他也有这个相应的责任来给业主进行维修 。 ”工作人员说 。
如今一个月过去了 ， 行动员再次来到了刘女士的房子 。 目前没有下雨 ， 没有用水看不出漏水的情况 ， 可屋内的墙壁却被整片铲了下来 。
整栋别墅上下三层 ， 多面墙上都有着用红色叉号画出来说明是空鼓的标记 ， 白色墙面上重新刮的腻子 ， 一块一块像补丁 ， 甚至整面墙的墙皮都被铲下来 ， 没有恢复原样 。 而且刘女士说 ， 敲墙后发现的问题让她十分担心 。 修到现在还有这么多空鼓的地方 ， 本以为新发现的空鼓问题能得到彻底维修 ， 没想到新的问题维修到一半也被搁置了 。
开发商说好了维修 ， 墙也砸了 ， 修也修了 ， 可修到一半 ， 现在又提出过保的说法 ， 不再继续维修 。 这让刘女士着实接受不了 。 “开发商他给我说 ， 他们是和原开发商 ， 还有这个可能是原施工单位 ， 有一个三方什么质保协议 ， 那么至于他们的这个什么协议 ， 我觉得跟我没有关系 。 我当时是在鑫苑御龙湾买的房子 ， 那么你鑫苑这边应该给我协调解决这个问题 。 ”
房子是2016年验收交付的 ， 按理说现在早已过了保质期 ， 为何还要砸墙又进行一部分维修呢？之前维修漏水和水电费的问题又是否如刘女士所说 ， 可以使用质保金和维修金 。 现在刘女士凌乱不堪的家应当如何处理？刘女士表示 ， 当天下午已经和开发商约好见面 ， 随后行动员和刘女士夫妇来到了鑫苑御龙湾的售楼处 ， 但是始终无人出面来谈这个事 。
亟待解决的问题无人处理 ， 约好了时间又突然变卦 ， 这样的处理态度任谁都难以接受 。 “开发商这么不负责任 ， 给我们交了这一个不符合质量标准的房子 ， 自己也不兑现承诺 。 主管部门可不可以问问他们 ， 就是这个维修金和质保金上哪去了 ， 质量问题我们老百姓应该找谁能够解决？”
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