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【杭州|高新区鲁商蓝岸新城2期精装房变“惊装”！】
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买房是人生的一大奋斗目标 。 一平上万元的房价 ， 一套房子少说也得上百万元 。 但买房之路任重而道远 ， 吃过亏的人不在少数 ， 有的是开发商承诺的服务和优惠成泡影 ， 有的是房屋质量让人堪忧……近日 ， 刘先生给早报热线打电话反映 ， 自己在鲁商蓝岸新城2期的新房子出现“糟心事” ， 存在渗水、墙壁渗水发霉、空调口倒灌水……欢欢喜喜搬进新房 ， 而麻烦却不断 。 最让刘先生“寒心”的是问题出现之后 ， 开发商和物业的态度敷衍 ， 如今住进新房已经一年多 ， 问题还一直没有得到解决 。
入住几个月新房就被水泡
去年8月 ， 作为鲁商蓝岸新城2期业主 ， 刘先生高高兴兴地搬入了新家 ， 可没想到住了几个月 ， 到了过年的时候他就在靠近厨房的墙面上发现了水渍 。 “最早发现厨房门口总是潮湿 ， 后来发现厨房门口的附近前面上出现了水渍 ， 我估计是水管漏了 。 ”刘先生告诉记者 ， 等发现是水管漏水之后 ， 墙壁、踢脚线都已经泡了 。 他对记者说 ， 房子入水管破裂 ， 把墙壁和踢脚线给泡了 。房子出了问题 ， 刘先生倒也想得开 ， “买个冰箱都有可能出问题 ， 更别说是房子 。 ”刘先生说因为房子是精装修的 ， 住进来才几个月 ， 他立即联系物业和开发商来维修 。 工人维修砸了3块地板砖终于找到了漏水点 ， 水倒是止住了 ， 但是让刘先生没想到的是 ， 开发商的维修就到此为止了 。
开发商维修变“烂尾工程”
地面留下一个大坑 ， 更别说瓷砖和踢脚线 。 这期间刘先生一直在找物业 ， 物业也表示一定会找开发商维修 ， 可就是没有人上门修复 。 “每次去厨房做饭都得从维修砸开的地板上迈过去 ， 实在不方便 。 ”多次沟通未果之后 ， 刘先生提出自己买材料 。 在去建材市场自己扛回几块瓷砖之后 ， 才有工人上门 ， 总算把“坑”给填了 。 但踢脚线问题 ， 却一直没有给解决 。 刘先生去物业问 ， 物业的答复却让他哭笑不得 ， “他们说踢脚线的成本太高 ， 也不说不给修 ， 就是让等着 。 ”在刘先生家里记者看到 ， 餐厅靠近厨房一侧的踢脚线缺失 ， 露出后面的灰墙 。 “美不美观倒是小问题 ， 现在餐边柜、餐桌这些都不能靠墙放 ， 特别不方便 。 ”被逼无奈的刘先生还一直打电话联系开发商的客服 ， 得到的答复永远都是：情况已了解 。
物业答复只会说“尽快”
针对刘先生家中的情况 ， 记者咨询了鲁商的物业工作人员 。 工作人员答复称 ， 踢脚线当时是订做的 ， 他们会与工厂沟通 ， 会尽快为刘先生安装好 。 而在被问起“为何会出现业主自己买材料 ， 开发商才会安排工人修复”？工作人员向记者称 ， “我们不太清楚当时的具体情况 ， 会尽快落实清楚后 ， 再给记者答复 。 ”但截至记者发稿时 ， 依然没有收到工作人员的回复 。
而对工作人员的反馈 ， 刘先生告诉记者 ， 从住进新房之后 ， 他先后遭遇了空调口漏水等一系列的质量问题 ， “房子有问题我能接受 ， 可现在连维修都这样推脱 ， 是不是想拖到房子过了保修期 ， 直接逃避责任？”另外记者在采访时发现 ， 在鲁商蓝岸新城 ， 类似刘先生这样房屋遭遇质量问题并不是个案 。
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