大揭秘|国内最大上市物业公司！碧桂园服务数字化大揭秘！也要造机器人
8月25日，碧桂园服务发布2021年中期业绩公告，上半年实现营收115.6亿元，同比增长84.3%；物业服务收费管理面积约6.44亿平方米，合同管理面积超过12亿平方米，是目前国内在管面积规模最大的上市物业公司。
财报中强调，碧桂园正在全面推进「数字化物业」转型,用科技方式为客户创造更高价值。数字化是物业管理行业转型的必要条件,尤其对于大型物业管理企业，随着管理规模的加大，只有构建整体数字化平台，关注提升开放能力、应用能力、AI能力、大数据和物联能力，才能有效提升人员效率和服务体验,保持行业领先优势。
碧桂园服务正致力于用物业新科技：持续为业主打造更优质的服务，用数字化能力为社区带来更多的服务价值：从人车出入场景、设备维护、品质管理、人员调度、公区安防、收费缴纳、呼叫物业管家、数据分析等各个生活层面得到全面提升。
在物业管理服务数字化这一条新赛道上碧桂园将从空间服务运营智能化、客户服务经营平台化、支撑服务管理数字化三个方面进行数字化建设:运用了大量的AI 算法，将原本的基于空间运营的数字化能力进一步延伸，跟智能化进行结合：达到人机效率的最大发展。
未来，碧桂园计划推出物业管理领域的多款机器人，通过管理数字化和服务数字化科技对外进行赋能，数字化会为未来的增长和管理的提升增加新的引擎。
财报中显示，从1.0物业管理时代到4.0物业价值时代,碧桂园服务愈加重视垂直业务布局,进入到更专业的、有技术含量的服务领域。碧桂园已纵向深度布局包括城市公共服务、社区传媒、房产经纪服务、商业运营服务、社区保险、专业虫控消杀、电梯维保等专业细分赛道。
【 大揭秘|国内最大上市物业公司！碧桂园服务数字化大揭秘！也要造机器人】碧桂园服务将持续聚焦「大物业管理」和「大社区服务亅的业务组合战略,开拓新服务、发展新科技、打造新生态、创新新价值，深化服务能力、科技能力、渠道能力、投资能力四大核心能力，运用包括合作、收并购、自身发展等方式打开更大的发展空间。
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