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据国外媒体报道 ， 一些能够播放音视频的联网机器人 ， 正越来越多地帮助呆在家里的生病儿童和老人 ， 让他们与老师、家人和朋友保持联系 ， 和孤独作斗争 。
现年16岁的佐伊·约翰逊（Zoe Johnson）自从12岁起就再没上过学 。
她的母亲雷切尔·约翰逊(Rachel Johnson)说 ， 她在2014年去看医生时“喉咙有点痛” ， “不知怎么地就成了A&E（事故和紧急情况）” 。
医生诊断佐伊患上了肌痛性脑脊髓炎 ， 简称ME ， 也被称为慢性疲劳综合症——一种影响神经和免疫系统的衰弱性疾病 。
佐伊错过了很多课程 ， 但在一位在线导师的帮助下 ， 她得以继续学业 。
但雷切尔·约翰逊表示:“随着时间的推移 ， 她和现实世界中的联系消失了 ， 因为她身体不够好 ， 见不到任何人 。 ”
不过 ， 在过去的三个月里 ， 她一直在使用一种名为AV1的“远程监控”机器人和以前的同学一起上课 。
这款小巧可爱的机器人由总部位于奥斯陆的初创公司No Isolation制造 ， 它坐在教室里 ， 可以将视频和音频实时传输到佐伊的平板电脑或智能手机上 。 她可以通过机器人说话 ， 参加课程 ， 也可以控制AV1的观察方向 。
当她想问问题时 ， 机器人的头部就会开始闪烁来提醒老师 。 当她太累或生病不能参加时 ， 她可以把AV1的头变成蓝色 。
佐伊说:“这让我的生活更加精彩 ， 让我觉得自己没有被遗忘 。 ”
在机器人的帮助下 ， 她今年参加了五次普通中等教育证书考试 。
她的母亲约翰逊表示:“我们为此进行庆祝 ， 因为她的表现远远好于我们的期望 。 ”
佐伊将继续学习历史A级课程 ， 并期待着“与朋友一起学习 ， 而不是独自呆在家里” 。
现年27岁的挪威人卡伦·多尔瓦(Karen Dolva)是No Isolation公司的联合创始人之一 。
她和两个朋友——三个人都有工程和技术方面的学历背景——与孩子们交谈 ， 发现智能手机和即时通讯应用不足以解决他们的孤独感 。
多尔瓦表示:“我们意识到 ， 孩子们需要在自己应该在的地方有一个存在 。 ”
但孩子们也表示 ， “如果自己的图像不必出现在他人面前 ， 他们会觉得更舒服” 。 因此 ， 虽然AV1可以让孩子们看到和听到教室里发生的事情 ， 但其他孩子只能通过机器人的扬声器听到声音 。
其他远程监控机器人往往具有双向视频功能 。
不断增长的市场
虽然许多曾经致命的疾病现在可以治疗 ， 但这意味着更多的人患有慢性疾病 ， 结果常常感到孤立无援 。
1960年 ， 美国有1.8%儿童的健康状况严重到足以干扰他们的日常活动 。 根据《美国医学会杂志》(Journal of the American Medical Association)的一项研究 ， 到2010年 ， 这一比例超过了8% 。
因此远程监控机器人在没有隔离的情况下迅速流行起来 ， AV1的制造商加入了Ohmnilabs, Giraff Technologies, Double Robotics以及Vecna等机器人制造公司的行列 。
市场研究公司ABI Research的机器人市场分析师Lian Jye Su认为 ， 到2023年 ， 远程监控机器人市场价值将从1.64亿美元（1.26亿英镑）增长到2.37亿美元 。
但它们并不便宜 ， AV1的售价为2200英镑 ， 每月租金为167英镑 。 而Ohmnilabs Ohmni机器人的起售价为1150英镑 。
澳大利亚堪培拉一位有三个孩子的母亲梅根·吉尔摩(Megan Gilmour)一直在向学校推广这种机器人而努力 。 她说 ， “除了在场 ， 你根本无法治愈缺席带来的孤独感 。 ”
2010年 ， 她的儿子达西被诊断出患有一种罕见的血液疾病 ， 需要进行骨髓移植 ， 从而不得不缺课两年 。
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