业务员如何进行陌生拜访？
业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时 ， 如何能用几句话术吸引客户合作同样也难 。大千世界 ， 无奇不有 。每个地方都有不同的市场情况 ， 每个客户都有不同的性格爱好 ， 面对不同的陌生客户 ， 业务员不可能按照一套固定程序的问话话术 ， 但又如何根据具体情况向客户开口说话呢 ， 你的前面几句话术将决定陌生客户对你的印象 ， 将决定你的商业谈判能否继续 。
经验老到的业务员搞掂客户的手段自然很多 ， 生意场上八面玲珑左右逢源 ， 见人讲人话 ， 见鬼讲鬼话 ， 进退自如 ， 任意挥洒 。能做到这种境界 ， 当然也不是所有老业务员都能达到的 ， 只有认真总结经验不断钻研的业务员才会有如此造化 。但对于一个刚踏入市场经验不足的业务员 ， 面对陌生讲话可能还是一件畏难的事情 。是先介绍自己呢？还是先讲自己公司的产品呢？也许在没有进入陌生客户大门之前 ， 业务员心里想好了千言万语 ， 但一面对陌生客户也可能就会哑口无语 ， 想好了的话术不知跑到那去了 ， 好象天狗吃月不知何处下手 。
如果碰到有修养的客户 ， 客户可能会主动向业务员问话；如果遇到性格暴躁的老板 ， 业务员一句不合适的话 ， 老板就会把业务员扫地出门 ， 自然也就关上商业谈判的大门 。业务员到底如何面对陌生客户说话呢？开始你们商业合作之旅呢？一、从微笑开始 ， 象“孔雀开屏”般 ， 业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户中国是礼仪之帮 ， 最讲究待人接物 。
许多客户首先看重的是业务员是否有教养 ， 而不是产品 。如果业务员还未向客户说话 ， 就给出一付笑脸 ， 无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围 ， 起码客户会给你一个表达机会 。如果业务员象丧门神哭丧着脸上门 ， 客户还会理你业务员吗？因此业务员在面对客户时 ， 无疑业务员你遇到多大的困难和多么糟糕的事情 ， 都要堆上笑脸 ， 因为陌生客户又没有得罪你什么 ， 又何必要看业务员那付难看的脸色呢 。
【如何推销化妆品语言,要满怀热情的推销】有了这种良好氛围之后 ， 业务员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意 。“你好 ， 老板” ， “你好 ， 我是XX公司的 ， 我给你带来一种产品 ， 希望能对您的生意带来帮助 ， 这种产品有XX特点 ， 在销售政策有XX优势” 。如果有一定市场影响力的大公司产品 ， 客户可能只会问业务员的产品型号和价格 ， 以及其他市场营销政策 ， 但尚未在当地市场打开局面的小公司产品 ， 业务员首先就必须要介绍公司产品的最大卖点 。
不管是大公司还是小公司 ， 业务员的产品都必须给客户带来利益 ， 利益是客户最认可的卖点 。作为一项新产品的投资 ， 客户心里想的是回报 ， 而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖 。因此业务员首先向客户推介时 ， 要象“孔雀开屏”一样 ， 要把自己产品最漂亮的一面展示给客户 ， 要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来 ， 客户才有兴趣听下去 。
这样的卖点包含很多：产品、产品包装、销售政策、市场管理、宣传推广等等 。如果业务员首先介绍的是对客户利益无关痛痒的话语 ， 生意忙碌的客户可能没有兴趣继续听下去 ， 也许会礼貌地借故推辞 ， “对不起 ， 我现在很忙 ， 你找一下别家吧” 。但很多经商客户 ， 往往一句话送你出门 ， “这类产品市场太多了 ， 不做” 。生意不成还受一肚子气 。
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