外卖战打了小半年,美团还是那个美团

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2025年的618“静悄悄” 。 即使是炮声响了半年的外卖即时零售 , 市场态势亦波澜不惊——就在本周 , 雷锋网获得了外卖市场单量份额数据:从日GMV视角看 , 美团、饿了么和京东的市占率约为7:2:1 。
【外卖战打了小半年,美团还是那个美团】也就是说 , 一度轰轰烈烈的“外卖补贴战” , 未对市场格局形成冲击 , 美团的市场份额没有受到影响 , 甚至还出现了小幅增长 。
整个移动互联网时期 , 从共享经济到内容电商 , 几乎每轮“烧钱竞争”都会深刻地影响市场格局 , 为何现如今的外卖如此不同?
从市占率、客单价变化等多重数据视角深入研究后 , 我们可以得出一个初步结论:即时零售的商业体系与竞争壁垒 , 绝没有媒体舆论想象的那么简单 。
01 美团还是那个美团先来看一组基础数据:
美团:根据雷锋网日前披露的信息显示 , 自6月中旬起 , 美团的日均单量始终维持在9000万量级以上 。 结合其2024年中报信息可知 , 去年二季度(4月-6月) , 美团的日均单量约为6800万单左右 。 也就是说 , 今年同期 , 美团日单量同比涨幅在30%左右 。
饿了么:按照雪球最新的外卖市场调研情况来看 , 饿了么日均单量约为2900万-3000万单 , 较去年增长的幅度有限;淘宝闪购在一定程度上支撑了阿里系的即时零售新增单量 , 淘宝此前披露的合计峰值约为4000万单 。
京东:据调研披露日单量约为1800-2000万单 , 在补贴高峰期间 , 日单峰值能够触达2500万单 。
京东和淘宝系新平台切入外卖市场的打法是“强补贴+副赛道”(奶茶咖啡等饮品) 。 根据雷峰网的报道 , 有超过一半的新增订单均来自“奶咖”类目 , 因此客单价相对较低 , 据推算美团的客单价约为30元、淘宝京东约为13、14元 。
图:三大外卖平台测算客单价 , 来源:雷锋网 , 锦缎制图
以客单价*单量的角度来看 , 三者的日均GMV分别为27亿、5.2亿及3.5亿 , 按照这种口径计算 , 可以得出美团、阿里、京东的市场份额约为7:2:1 。
图:以单日GMV口径测算外卖市占率 , 来源:雷锋网 , 锦缎制图
另外 , 4月知名投行摩根也进行了一波测算 , 假定25年和26年基准增长率分别为11%和9% , 外卖市场最终的份额也均为7:2:1 , 贴合日均GMV口径下计算的市占率 。
由此可得出结论 , 无论何种口径 , 在外卖战冲击下 , 美团市场份额岿然不动 , 甚至不降反升 。 美团依旧是那个美团 。
02 为何不降反升?在了解了外卖市场的变化后 , 最后还是回到核心问题:外卖补贴战打了小半年 , 美团市场份额不降反升背后 , 我们能重新认识到哪些即时配送的真实价值?
实际上 , 从这场战役发展来看 , 验证即时配送价值的核心标的 , 仍旧是美团——因为这一轮补贴战 , 美团其实并没有通过平台补贴+强制要求商家补贴的方式狂打价格战 , 但其市场占有率并没有因此下滑 。
也就是说 , 即时配送市场绝不是外行想象中的低壁垒 , 只需要通过价格战就可以攫取份额的零售市场 。
那么我们需要继续探析 , 美团的护城河究竟是什么?
在我们看来 , 即时零售是最具有“木桶效应”的市场 , 消费者、骑手、商家相辅相成 , 任何一个环节都决定了平台的高度 , 无论供给侧、需求侧还是骑手构建的配送渠道都是即时配送业务闭环的关键 。
图:即时零售行业木桶效应 , 来源:网络图片
如果缺少消费者 , 平台无法吸引更多的骑手和商家入驻 , 如果缺少商家也是同理 , 而如果缺少骑手或者订单分配不合理 , “即时”本身便是伪命题 。
而美团的核心优势 , 正是在即时配送市场积累了深刻的行业Know-how , 能够合理平衡三方利益 , 形成良性闭环 。
供给侧 , 平台能够提供给商家什么样的服务是关键 , 美团不仅仅本身具备强大的运力 , 大众点评、食材供应链、支付体系 , 甚至是基础设施层面的共享出行、充电宝等外溢流量 , 都是其他平台难以短期内弥补的服务差距(详见《美团动作频频 , 到底是攻是守》) 。
就连补贴 , 也有学问 , 根据晚点报道 , 一位外卖创业者曾表示 , 美团多年积累的一个能力是能够在不同城市不同时段 , 动态给到商家、骑手和消费者三方最合理的补贴金额 。
需求侧 , 美团能够提供给消费者的选择显然更多 , 从最基础的日常餐饮到商超零售、日用品、3C数码 , 美团拥有即时零售行业最丰富、完善的商品供给 , 这项能力非一朝一夕所能练就 。
根据东吴证券的研报统计 , 美团单店覆盖率要远高于NKA和CKA(大型/区域连锁品牌) , 这也意味着供给侧的品类要远高于竞品 , 这一点其他平台很难快速弥补 。
配送运力侧 , 如何有效调配运力 , 规划路线 , 实现运力最大化、骑手收益最大化、履约成本最小化都是一门学问 。 比起补贴更重要的是 , 每一笔外卖订单都需要及时配送到消费者手中 , 短时间内的单量大幅跃升对任何平台而言都是巨大挑战 。
目前三大平台中 , 就平台标准的履约时间来看 , 4月末 , 知名媒体《生活帮》做了相应的实测 , 美团饿了么用时相近 , 京东会卡单 , 履约时长多了10分钟 。
同时 , 雪球的调研也显示 , 目前的UE模型下 , 新平台的履约成本要高于老平台 , 这也意味着就现如今的模型而言 , 如果未来有更多的订单量 , 新平台本身需要解决履约承载能力不足、亏损持续扩大的现实问题 。
图:新平台单量承载测算 , 来源:雪球derekfromscratch《黄蓝红三家外卖调研更新》
综上所述 , 现阶段正是因为即时配送行业新旧平台存在着Kown-how的认知差距 , 同时履约和供给的差距也很大 , 很容易导致新平台通过补贴吸引来的新用户 , 在后续消费时又回到了美团这样的成熟平台 。 这才会出现外卖大战越凶 , 新平台补贴越猛 , 美团市占率岿然不动、不降反升的“新客虹吸”效应 。
也就是说 , 京东外卖和淘宝闪购的入局 , 通过补贴拉来了一批新用户 , 共同把外卖市场的蛋糕做大了 , 但新平台能力还不够 , 不足以承接这波流量 , 导致外溢到美团 , 反而让美团的市场地位更加稳固 。
当前即时配送行业的竞争格局清晰地表明:仅靠价格补贴难以撼动市场根基 。 美团市场份额的稳固 , 揭示了即时零售绝非一个低壁垒、仅靠烧钱就能抢夺份额的市场 。
因此 , 这场持续半年的补贴战 , 恰恰证明了即时零售的成功 , 最终依赖于对全链条运营效率的精耕细作和长期积累的生态优势 , 这是新入局者短期内难以复制的核心竞争力 。
再借用最近大火的马伯庸小说改编的电视剧《长安的荔枝》做个比喻 , 从岭南到长安配送荔枝 , 路途中用什么载具、什么容器、哪条路线 , 何种交通工具都需要经过严密的计算才能成型 , 如果李善德没有把亲身经历计算后的可行性交给右相 , 这趟差事谁来也不行 。
而商业世界没有集权 , 谁又会轻易交出长期积累的秘密呢?
03 引申思考:“奶咖”在外卖大战中的作用究竟有多大?在这场外卖大战中 , 最引人瞩目的现象当属“奶咖”的出圈 。 客观上 , 它为市场后入者带来了流量破局效应 , 塑造了单量繁荣 , 赚足了眼球;但在本质逻辑上 , 我们很可能高估了它在这场战役中的长期价值 。
这也是本篇研究内容的引申思考命题:“奶咖”在外卖大战中的作用究竟有多大?
根据晚点的报道 , 今年以来外卖市场每日增加的4000万+订单量 , 接近2000万单 , 都是奶咖贡献的 。
这便是单量和客单价走出剪刀差的最大原因 , 但问题是奶咖真的能持续带动外卖市场的繁荣吗?答案显然是否定的 。
首先 , 奶咖本就是餐饮消费中最不具备刚性需求的品类 , 不具备长期的稳定性 。
其次正是因为非刚性的原因 , 奶咖是消费相对敏感的外卖产品 , 奶茶咖啡本就是一类“便宜了就点 , 平时可喝可不喝”的潜在消费品 , 因此补贴能起到更强的带动作用 。 据凤凰网科技报道 , 京东对于库迪的补贴大致在每月两亿左右 。
去年我们分析过 , 1块钱的差价=1块钱骑手的时间价值 , 反向推算1元补贴拉动的消费群体月收入约700元左右 , 以每单2-3元推算 , 实际带动了近2000元的敏感型消费者 , 体量很夸张 , 一旦补贴退坡 , 需求量可能会出现大幅度的下滑 。
最后也是最明显的原因 , 过低的客单价不足以长期支撑平台维持合理的take rate , 以美团为例 , 餐饮行业平均的take rate只有6%-8%左右 , 以客单价15元计算实际平台的利润不足1元 , 长期的高额补贴显然不现实 。
综上所述 , 以奶咖构建的“单量繁荣” , 本质是不可持续的“非理性繁荣” 。
而对于追踪即时零售长期逻辑的投资者而言 , 想要拨开“非理性繁荣的表征” , 其实有两个非常好的标准:
新增单量中补贴的贡献占比有多少?
刚需外卖消费的占比有多少?
这两项数据反应的是稳定消费者的比例 , 以及补贴退坡后的转化率及复购率 , 这才是平台真正的长期价值 。
而这两个问题的答案 , 我们实则已经在本文第二部分给予了揭示:这一轮补贴战 , 消费侧的补贴最少的还是美团 , 根据雪球调研 , 美团每单补贴仅为0.1元左右 。
归根到底一句话 , 对于消费者来说 , 薅“奶咖”羊毛是生意 , 一日三餐才是生活 。 而能满足消费者生活所需的平台 , 才具有不可替代的价值和长久竞争力 。
本文系基于公开资料撰写 , 仅作为信息交流之用 , 不构成任何投资建议 。
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