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编者按：中国房地产处于大开发和大资管两个折叠的不动产时代，当企业在“正向盈利”道路上拥堵之时，重构是企业获得竞争优势的必由之路。乐居财经推出《重构2022》对话，与不动产行业链条中的决策者，一起思考新时代下的新课题。本期对话嘉宾：打扮家CEO高非。
撰文｜张丹
出品｜乐居财经
如奔腾而下的河流，时间以无可阻挡之势，疾驰至2022年。整个行业正在重识、重构、重建之中。这一年，会让处于折叠时代的企业、从业者收获怎样的机会与挑战？他们是勇于尝试的创新者，他们是直视困难的实战人。在《重构2020》深度对话中，CEO、老板们开诚相见分享了新时代下的新思想、新模式和新战略。以下是乐居财经与打扮家CEO高非先生的对话：乐居财经：房地产市场降温，您对今年的家居市场形势的预判如何？高非：我认为在2022年“内卷”将会更加严重。为了对抗各种不确定性和变化，行业会持续推进所谓的“整装”、“一站式”，所谓的“大店”、“大公司”、“大仓”、“大品牌”，或许多数企业会认为只有做大才能规避风险、获得优势，其实这么做的本质是因为大家还没吃过亏。只要我们参考之前被“团灭”过的其他行业就会发现，它最后都一定会化整为零的。这就好比，大家都认为台风来的时候只有“大而全”才能不倒。但你想想，台风真正来的时候，不是“大”才会被卷起来吗？再大的树都会被连根拔起，真正不倒的其实是草。2022，“台风”将至。高非：从执行层面来讲的话，我会储备更多的中小型B端企业并赋能。公司业务将会主要面向中小型B端企业，尽量少的参与C端获客。但是同时需要大量的、用各种方式去研究C端客户。台风过处，大型B端企业一定是荡然无存的。当然，能够存活下来的大型B端企业，一定是很厉害的，也是幸运的。未来，如果我们想要达到我们所期望的市场地位，那么不论规模，大小B端企业及C端客户也都会是我们的服务对象。变化多了，就会在行业内卷起台风。预判只是我现在的感受，本质上我是希望业内所有企业都能发展好，我们也会贡献自己的一份力量，与大家共同抵抗中国市场的变化，抵抗台风。高非：2021年的市场变化是很大的，虽然整个行业大家都在齐头并进干整装、干大店、内卷，但是消费者的变化却是巨大的。在经历了2020年疫情封城以后，因为资金问题打扮家成规模的接触到了很多用户和供应侧的老板，之后发现一个现象：我们供应侧还在想当然，而用户已经变得很理性、很务实了。对于打扮家而言，过去一年在用科技驱动的透明家装下，To C领域也做了大量的工作，也有相同的体会：用户的“想当然”在减少，目的变得很明确。而大量的工作也让我们获得了“幸存者偏差”之外的需求。“什么东西好卖，企业就卖什么”，在这种销售逻辑之下，卖得最好的那个产品，不一定是客户喜欢的，十有八九是用户妥协的结果。
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