经纪人|剑指交易资金安全 贝壳成都站再设举报有奖

二手房交易,什么最重要?更便宜的房源?更低的佣金?还是更省心快捷的交易流程?所有这些,都比不过资金安全更重要。
据中消协数据,2016年住房消费投诉为3.79万件,2020年为5.55万件,较上年增加15.5%,二手房交易投诉增长较快,其中资金安全问题是突出雷区,毕竟房屋买卖是大宗交易,即便出现千分之一的疏漏,也可能会让客户遭受少则数十万的资金损失。
虽然,政府主管部门及各房产经纪公司,一直在大力推进资金存管,以保障客户的交易资金安全(目前贝壳成都站全额资金存管率已近95%),但总免不了一些不轨之人的出现,或者意外情况的发生,让客户的购房款遭受损失。
近日,为了进一步推进资金存管率,贝壳再次设立有奖举报,提出市民在交易过程中,如贝壳合作品牌经纪人未主动普及资金存管知识,或怂恿走非正规渠道存管,则可向贝壳平台举报,举报奖金为200元每单,同时,贝壳找房成都站还公布了投诉电话:10106188,以鼓励真实有效的监督举报。
交易“雷区”二手房交易这个问题要注意
二手房交易中,有哪些环节容易出现资金安全问题?我们先来看两个案例:
案例一:
李先生看中一套售价106万的二手房,但卖方表示该房屋有90万元的按揭抵押贷款,无力偿还,需要使用李先生的首付款来偿还贷款。李先生在提前支付了30万元首付款后,很快发现,该笔款项被卖方直接挪用。
最终,房屋无法过户,李先生只能通过法律途径起诉卖方。
案例二:
买方李先生通过经纪公司看中一套成交价75万的房屋,签合同时支付两万定金。其后,经纪人告知他,需要通过担保支付帮业主还揭按,并且需要通过经纪公司进行资金存管。
其后,经纪人私自让李先生把35万钱款打到了自己的账户上,并将钱款挪用,并没有将资金存管。最终,因为发现及时,相关部门介入,帮助李先生追回了24万元。
上述两个案例,恰好反映了在二手房交易中存在的两大问题,一是资金未经存管,而被业主挪用,而另一种情况则是,买方并不知晓资金存管的方式,将资金交由经纪人,导致钱财流失。
二手房交易流程长、手续繁琐,在正式过户前,大额资金如何确保安全?多数购房者并不知道资金存管,或者是资金存管的流程,错将资金交给卖方或经纪人。但事实上,资金存管有着非常严密的过程,严格按照流程办理,资金安全可以得到最大程度的保障。
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以成都为例,客户通常是将首付款足额的办理住建委、房管局等主管部门指定的资金监管;针对房管局暂不提供监管的定金、装修设备作价、物业交割保证金部分办理银行资金存管,待交易成功后,再将房款解冻至业主账户,若交易失败,资金会返还给客户。因此,可有效规避一房二卖、房屋查封、资金交接后,双方不配合过户等风险,保障交易安全。
因此,监管方并非是第三方中介,而是主管部门或者是银行。
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在成都,早自2017年2月开始,便正式开展存量房交易资金存管服务,目前全市22个区(市)县已经全部开通监管服务,为存量房交易进行“护航”。虽然资金存管全域铺开,但仍有一些未做全额存管的交易案例存在,在贝壳找房看来,这些交易案例哪怕只存在1%的风险,贝壳及其合作的各品牌,在推进上就有付出100%努力的必要。

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