国际谈判:巧用条件问句,达成多个目的

【国际谈判:巧用条件问句,达成多个目的】在国际商务谈判中 , 条件问句有许多特殊优点 。 条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成 , 这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句 。 典型的条件问句有“what…if” , 和“if…then”这两个句型 。 例如:“whatwouldyoudoifweagreetoatwo-yearcontract?”(如果我们同意这个两年的合约你们将如何?)及“ifwemodifyourspecifications , wouldyouconsideralargerorder?”(如果我们拒绝你们的提议 , 你方将加大供应吗?)
(1)互作让步 。
用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的 , 换句话说 , 只有当对方接受我方条件时 , 我方的发盘才成立 , 因此我们不会单方面受发盘的约束 , 也不会使任何一方做单方面的让步 , 只有各让一步 , 交易才能达成 。
(2)获取信息 。
如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘 , 对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息 。 而新获得的信息对以后的谈判会很有帮助 。
例如:我方提议:“whatifweagreetoatwo-yearcontract?(你方认为这个两年的合约如何)wouldyougiveusexclusivedistributionrightsinourterritory?(你们可以告诉我方关于合同相关的其他想法 。 )”对方回答:“wewouldbereadytogiveyouexclusiverightsporvidedyouagreetoathree-yearcontract 。 ”(我们准备双方进行更长时间的合作 , 如果你方同意签订3年期的'合约 。 )从回答中 , 我们就可以判断对方关心的是长期合作 。
(3)寻求共同点 。
其实 , 这有些类似于互作让步 。 即在对方拒绝我们条件的情况下 , 我们可以另换其他条件构成新的条件问句 , 向对方做出新的一轮发盘 。 对方也可用条件问句向我方还盘 。 进而双方继续磋商 , 直至找到重要的共同点 。
(4)代替“no” 。
需要注意的是 , 涉外谈判中 , 如果直接向对方说“no” , 会使双方感到尴尬 , 谈判甚至会因此陷入僵局 。 如果不得不如此 , 就可以用条件问句代替“no” 。
例如 , 当对方提出我们不能同意的额外要求时 , 我们可用条件问句问对方:“wouldyoubewillingtomeettheextracostifwemeetyouradditionalrequirements?”(如果我们同意你的附加要求 , 那么你们是否愿意支付额外的费用呢?)如果对方不愿支付额外费用 , 就拒绝了自己的要求 , 我们不会因此而失去对方的合作

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