一年来 ， 我始终把提高部队后勤保障力作为根本标准和全部工作的出发点 ， 把推进军分区部队后勤工作又好又快发展作为不懈追求 ， 坚持所做工作从实际出发 ， 按客观规律办事 ， 脚踏实地埋头苦干 ， 追求实实在在的成果 ， 创造实实在在的成绩 ， 确保了自己的政绩能够经得起实践的检验 。
后勤部门年度个人工作总结6 20xx年 ， 公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念 ， 对内完成完善管理运行 ， 对外提升服务质量 ， 通过抓转变、促服务 ， 抓管理、促效益 ， 推进后勤管理水平与服务质量的不断提高 。
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变 ， 增强服务意识 。 xxx成立已两年有余 ， 在大集团的正确领导和焦煤公司的精心指导下 ， 新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识 ， 热爱大集团 ， 服务三产项目 ， 工作作风明显转变 ， 用心做事、追求卓越的良好风气已经形成 。 我们把职责定位为“服务” ， 以服务为宗旨 ， 谋划和开展好各项工作 。 我们抓住管理根本 ， 明确创新方向 ， 坚持务实作风 ， 变被动服务为主动服务 ， 不断提高服务能力和水平 。
2、餐厅努力克服困难 ， 提高员工就餐满意度 。 餐厅工作一直是后勤中难点之一 ， 尤其是20xx年来 ， 物价上涨迅猛 ， 给餐厅的经营造成了很大的困难 。 员工餐厅针对物价居高不下的实际情况 ， 采取挖潜降耗 ， 统一采购等措施 ， 保证了饭菜在份量和质量的稳定 ， 克服了物价上涨带来的诸多困难 。 餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息 ， 根据员工满意情况适时调整菜品 ， 尽可能确保餐品符合大多数员工的口味 。 同时认真学习贯彻《食品安全法》 ， 加强内部管理 ， 办理上岗证、健康证 ， 完善卫生制度、操作制度 ， 加强餐具的消毒和食堂的卫生 ， 确保员工饮食卫生安全 。
3、加强安全检查 ， 及时消除安全隐患 。 “安全是员工公寓的重中之重” ， 员工公寓在工作中始终把安全放在第一位 ， 每天在公寓楼内巡视 ， 严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作 ， 对来访人员进行登记 ， 每晚11时查房 ， 对留宿人员进行登记 ， 保证了公寓的运行安全 。 平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流 ， 随时随地掌握员工思想动态 ， 及时发现问题并予以解决 。
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境 。 今年 ， 后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整 ， 目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中 。 平日 ， 物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作 ， 加强绿化养护 ， 严格控制病虫害的滋生 ， 粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作x余处 ， 清除花池及死角杂物 ， 及时对枯死的树木进行移裁、补种 ， 在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评 。 物业中心服务热情周到 ， 建立巡视机制和24小时值班制度 ， 保质保量完成各种维修及改造工作 。 维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆x米 。
二、存在的问题
后勤部门在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务 ， 履行了相应职能 ， 通过努力部分内部管理工作得到加强和提升 ， 但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视 ， 也需要今后工作中进一步加以完善和改进 。
1、工作落实不彻底 ， 导致工作出现纰漏 。 表现在工作上跟进仍然不够 ， 员工接受工作和领导安排工作不清晰 ， 偶尔会出现工作要求虽然传达下去了 ， 但在抽查过程中仍然能发现问题 。
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