三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作 ， 在取得成绩的同时 ， 我们也清楚地看到自身存在的差距和不足 。 突出表现在：一是由于队员来自四面八方 ， 综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方 。 所有这些 ， 我们将在今后的工作中痛下决心 ， 加以克服和改进 ， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色 。
今后的工作要求将会更高 ， 难度将会更大 ， 这就对我们的工作提出了新的更高的要求 。 我们一定正视现实 ， 承认困难 ， 但不畏困难 。 我们将迎难而上 ， 做好工作 。 具体讲 ， 要做到“三个再创新” ， “两个大提升” ， 最后实现“三个方面的满意” 。 即：在思想观念上再创新 ， 在工作质量上再创新 ， 在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升 ， 在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意 。
保安年终工作总结10 新的一年来临 ， 总结xx年我部以酒店全年的工作为中心 ， 结合我部门的实际情况 ， 努力实现“以服务促质量 ， 以质量创品牌 ， 以品牌求发展”总体管理目标 。 认真做好治安消防的安全工作 ， 加强对酒店员工的安全培训 ， 积极协调各部门工作 ， 扎实工作 ， 开拓创新 ， 我部始终以“预防为主 ， 防消结合”为指导方针 ， 坚持群防群治 ， 常备不懈 ， 外树形象 ， 内强管理 ， 经过全体员工的努力 ， 团结协作 ， 任劳任怨 ， 比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作 。
总的来看 ， 我们一年来的工作有许多好的方面 ， 也有许多不足 ， 为了能在今后工作中 ， 扬长避短 ， 为来年工作打下坚实的基础 ， 特对今年工作总结如下：
一、各项考核指标全面完成 。
xx年在酒店各级领导的指导下 ， 在全体员工的共同努力下 ， 我保安部顺利完成全年的安全保卫任务 。 消防设施、设备的完好率全年达到了97% 。 为酒店各部门员工进行消防安全培训 。
二、安全保卫工作 。
安全工作是企业的生存之本 ， 在酒店总经理杨总的指导下 ， 我部门坚持“安全第一 ， 预防为主”的方针 ， 认真、扎实做好每项安全防范工作 。
1、治安安全
安全是酒店经营最基本的保证 ， 与酒店的发展紧密相连 。 酒店总经理总对安全工作非常重视 ， 强调加强安全保卫管理 。 保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作 ， 每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查 ， 以确保安全无事故 。 在酒店领导的指导下 ， 周密细致地检查 ， 及时发现并消除安全隐患 ， 将安全隐患消灭在萌芽状态 。
在维持酒店秩序方面 ， 部门首先从车辆停放开始 。 组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行训练及车辆指挥培训 ， 规范员工执勤动作 ， 有效地保证车辆停车入位 ， 有序进出 ， 为酒店的经营营造良好的外部环境 。 在内部加大监控、巡逻力度 ， 对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、 ， 同时又在重点部位加装监控设备 ， 大大改善了内部安全环境 。 这使酒店的安全秩序有了明显提高 。 并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨 ， 耐心仔细地做好工作 。
月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度 ， 要求对访客进行来访登记 ， 本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次 ， 将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务 。
2、消防安全
安全责任重于泰山 ， 消防工作始终都是酒店安全工作的重点 。 本着预防为主的思想 ， 实行消防安全责任制 ， 确定部门经理是部门安全第一责任人 。 每月组织一次防火检查 ， 及时消除火灾隐患 。 联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养 ， 在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护 ， 月份接受消防大队的检查 ， 在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改 ， 部门接到整改意见书后 ， 针对意见书上所提出的问题 ， 立即整改 ， 按照要求将涉及的消防设施进行改装到位 。
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