光与夜之恋未成年怎么退款 光与夜之恋未成年退款流程( 四 )


未成年人用户的前述再次确认环节操作不可逆,正式上传退款申请后无法再次修改 。请先谨慎确认您所作的决定和所提交的信息均准确无误后,再执行点击确认的操作 。
退款申请正式上传后将生成相应回执单,视为该用户完成了退款申请;生成回执单后,退费流程启动,该用户在相应渠道内的游戏账号注销、停止登录等事宜将并行启动 。
2. 因未成年人的游戏账号可能分别涉及手机QQ、微信登录渠道,且前述各登录渠道有可能分别涉及iOS端、安卓端两个平台(为免歧义,以上任意登录渠道及其对应的一个平台的组合,即游戏账号所在的一种渠道),故每个未成年人的游戏账号在手机QQ、微信登录渠道获得最多各2张回执单(分别是iOS端、安卓端两者各一的退款申请回执单) 。
3. 回执单将是未成年人用户后续保障该账号得到相应处理和确定相关退款到账确认的重要凭证,请妥善截图保管 。同时,腾讯也将会在后台存储回执单中呈现的信息,作为后续确认的凭据 。
若用户(包括其监护人)在操作过程中有任何疑问,欢迎通过腾讯客服系统,提供回执单内相关信息进行规则咨询和信息确认 。

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