1、可能是登录了电脑版钉钉关闭了手机通知，手机钉钉没有设置新消息通知，未开启手机通知功能 。
2、打开手机钉钉，点击设置
3、进去设置界面之后，点击新消息通知
4、进去新消息通知界面之后，开启接收新消息通知
【钉钉接收信息时没收到信息提示音 钉钉接收信息时为什么没收到信息提示音】5、检查一下手机有没有开启钉钉的通知权限
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