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这是一家开在老旧写字楼里的鲜花店，离西湖6公里 ， 离浪漫近在咫尺。
进入广茵大厦逼仄的楼道 ， 径直往里走，直到14楼最南端的一间，就是它的门店了 。一排排鲜花纸盒整整齐齐的归置在门外 。
大厦对面是省内最大的花卉市场 。掌柜HE说 ， 店里偶尔也会去补些货，应急 。因为这个得天独厚的黄金位置，即使楼道再旧，这些年花店搬了三次家，但始终都没离开这栋楼 。
在淘宝上 ， 它的店铺名叫植物图书馆 。但粉丝们给起了另一个名字：淘宝上最会说情话的鲜花店 。
“我不能停止爱你，如同植物不能停止生长 。”
“在冬天的树下，才能吟出最美的春日诗句 。”
“我希望化作清晨第一缕阳光，照进你心底 。”
伴随着这些浪漫唯美的句子，过去四年，掌柜HE在这里包出了上万束鲜花 ， 通过互联网 ， 发往全国各地 。
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离情人节还差两天 。店铺老板HE，客服芋圆，两个运营，两个临时雇来的帮手，以及几十桶花材，把40个平方的工作室挤得满满当当 。
窗外下着雨，寒意浓重 。
室内，12只手在工作台前“跳着舞”，姿态优雅 。剪刺，剪叶，剪根、包装……就像变魔术一样，一会儿一束“爱你”就扎好了 。临时请来帮忙的阿姨，赶紧把它放进桶里，浸水养着 。“要养一晚上，鲜花才滋润、好看！”
赶在情人节前夕，工作室的六个人要扎好200多束鲜花 。眼下，正是最后的尖峰时刻 。
进门口的位置，放着一台电脑 。这是这家写字楼花店唯一能证明跟电商“有关系”的线索 。
“叮咚叮咚—”
下午两点多，淘宝后台的旺旺开始急促起来 。客服芋圆放下手里的红玫瑰 ， 走到了前台 。
情人节前，店里的宝贝链接差不多都变成了灰色，只剩下三、四款还能继续下单 。
“这两天，大部分下单的都是男孩儿 。”芋圆说，“一上线就感受各种腻歪，简直是心灵的‘暴击’ 。”
但也有“突发情况” 。旺旺又闪动了一下 。
对话框里跳出两排字：“可以退吗，分手了，不好意思啊 。”
芋圆立马回复：“可以的，亲 。”刚输入完，还没按发送键，她又觉得这条回复不够好 。想了一会儿，芋圆在“亲”后面，加了两个“哭脸”的表情 。
芋圆22岁，是一年多前来店里的客服 。来花店前 ， 她曾在老家医院的心脑血管科当护士 。工作环境让她常常要面对垂暮的老人 。
科室里最常见的 ， 就是”脑梗“病人 。“他们大多半边瘫痪，常年躺在病床上 。老人们心情不好，有时候说话的口气也不太好 。”
所以，刚来花店上班时，芋圆满怀期待 。但干了三个月，每天回复留言，剪刺、包装，十根手指常常受伤 。她才发现，花店的浪漫只属于客人 。
植物图书馆开店四年，积累了10万粉丝 。
HE开玩笑说：“店虽?。艺饫锟刹刈?0万中国年轻人最隐私的情感经历呢！”
“比方说去年情人节，有人同时给几个地址送玫瑰花；有人临时把订好的花退了 ， 重新拍下，发往另一个地址；有人又在那天给同一个地址寄去了鲜花；也有人把收货地址写成自己租的公寓 ， 闺蜜的新房，妈妈的老小区...”
就像一面镜子，“植物图书馆”把现实中的饮食男女，照得一览无余 。
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