5、请勿钻出束缚装置或解开安全带（如适用）；
6、请时刻看护好同行儿童；
7、任何人未经允许禁止进入限制区域；
8、设施运行结束且停稳后 ， 得到工作人员允许方可解开安全装置；
9、65周岁以上的长者请视自身情况决定是否乘坐；
【过山车又出事！这次是长隆十环过山车致游客耳钉变形耳朵出血】10、请勿穿着或携带任何可能影响安全装置束缚功能的衣服或物品 。
（以上警示和规定 ， 由长隆欢乐世界负责解释 。请听从现场工作人员指引，如有疑问，请与工作人员联系 。）
“最开始，工作人员的态度都是这没事，也没怎么出血了，尖锐物品下次自己要小心 ， 一副不想处理、随便爱投诉就去投诉的样子 。”周女士表示，“作为一个这么知名、运营了这么长时间的景区，游客出事了 ， 对待游客怎么可以是这样的态度和方式？”
长隆说法
长隆方面对此事回应：11月5日14:45 ， 接到了一位女士乘坐十环过山车后关于耳钉事情的投诉了 。现场的“安全注意事项”有明确：请勿携带自拍杆及容易松脱或尖锐的物品（见图，图片由长隆提供）；当时，工作人员表示歉意，并提出“退这位女士一张门票”或“提供耳环的购买发票或销售记录，由长隆走保险流程” ， 但游客不接受这两个方案 。
律师说法
广东合邦律师事务所专职律师李泽坤分析，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务 ， 造成他人损害的，应当承担侵权责任 。
对于景区的经营者、管理者来说，对于景区内的各项游玩项目的安全性要有一定的认知，针对刺激性、危险级别较高的游玩项目要有预见性，做好相应的提示、救助等防护措施及安全保障措施，工作，以保障游客的人身安全 。
具体到本案而言，过山车作为危险级别较高的游玩项目，长隆应当对可预见的风险做出全面提示，比如不得佩戴耳环、耳钉、手表等等 。我们从上看到长隆未尽到摘耳钉的告知义务，应当承担游客的损失 。
对于游客来说 ， 自己是自身安全的第一责任人，首要前提是应该尽到充分的注意义务，在景区游玩中 ， 遵守各项注意事项，加强自我安全防范意识，切勿为追求刺激而伤人伤己 。
（文中周好为化名）
采写：南都采访人员肖阳
图片由受访者提供
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