过山车又出事！这次是长隆十环过山车致游客耳钉变形耳朵出血 _云知道

继深圳欢乐谷过山车发生车辆碰撞事故引发持续关注后，过山车这一大型游乐设施近来频现安全隐患。11月5日，有游客在长隆欢乐世界体验“十环过山车”项目时意外导致“耳朵出血” 。

快乐长隆没让这位游客快乐
当天，周好女士一家三口愉快地开启了长隆欢乐世界之旅。周小姐体验了垂直过山车、摩托过山车等，一路尖叫一路欢快。体验“十环过山车”项目时，也按照项目的语音提示“把容易脱落的手机、背包、眼镜、帽子等容易脱落的物品放在储物柜” 。
“现场工作人员和语音提示都没有提出不能戴耳钉。”她介绍，最后问题就出现在“耳钉”上。

“十环过山车的安全装置本身夹得很紧，且扭转座椅的同时翻转，快速翻转扭动的时候，会使得头耳不停地撞到两边” 。
坐车过程周女士感觉到耳朵痛：“我还尝试着看转头能否不让夹到，发现没用。下车时感觉耳朵非常痛，两边黏糊糊的，一摸满手是血。”她后来发现耳钉也变形了，“刚出来的时候，耳朵湿湿的出了不少血。”
周女士在十环过山车出口处，看到卖照片的工作人员，便跟他们说了“耳朵出血”的情况， “他们先让我自己打客服电话，我说我现在得止血，没法打，坚持让他们帮忙，他们才打的，他们第一次打没打通，说电话忙音；第二次打是储物柜的人接的，说跟他们无关。”
“就在工作人员帮忙打电话的时候，有工作人员拿了一小瓶碘酒给我，说没有棉签了，让我自己用纸巾卷细了，蘸着擦。”

“接着，他们让我自己走去客服中心，说就在隔壁；我坚持让他们带我去，于是他们一个工作人员才带我出去，路上碰到另一个工作人员，把我交给她，这个人态度更差，说我有义务看告示保护自己不受伤，然后还让我去客服中心。我说我等他们过来，她于是跟客服人员联系，等了一会后，才有人来处理。”
周女士认为处理的过程等于没有处理， “客服人员刚开始提出免了一家三口的门票，后来又说免不了，只能免我一个人的门票（250元）。第二个方案是赔耳钉，但需要我提供当时购买的发票，再去找保险理赔。”
这两个方案，周女士都无法接受，“我们都是买的全票，而我的耳钉当时买就花了300，是在西藏一家手工金银作坊买的，在广州买不到同样的了。”
长隆：十环过山车安全注意事项